서비스 사이언스를 추진하기 위해서는 구체적인 방법론에 대한 질문이다. 이런 문제들에 대해서 서비스 사이언스 추진방법론의 일환으로 연구된 분석방법론이 Co-Value Creation Model(Co-VaC Model)이다.
Co-VaC Model은 서비스를 라이프사이클적인 측면에서 접근한다. 서비스 라이프사이클은 서비스시스템이
systems를 통해 신속하게 생산 정보를 파악하여 Web을 이용해 고객이 언제든지 상품, 가격, 운송 날짜, 주문 상태 등을 확인할 수 있도록 지원하였다. 이로써 고객에게 질 높은 서비스를 제공하고 보다 긍정적인 이미지를 심어줄 수 있었다. 또한 IS의 사용으로 인해 단축한 시간만큼 제품 품질을 검사, 수정
여러 변수들의 최적에 상태를 계속 유지하는 행위
생산관리를 효과적으로 수행하기 위해서는 모든 변수의 상호관계를 이해하고 전체과정을 하나의 통합시스템으로 인식해야 한다. 그래야만 양과 품질, 가격 면에서 만족할만한 제품이나 서비스를 필요한 때에 차질이 없이 공급할 수가 있다.
서비스 검진까지 폭넓은 프로그램을 제공한다. 주 고객층인 비즈니스맨을 위해 맞춤검진을 실시하고 있다. 또한 ‘예약시스템’ 을 통해 대기시간을 줄일 수 있고 최고의 장비 및 의료정보 시스템(PACS) 의학영상정보시스템(PACS; Picture Archiving Communication System) 환자의 상태를 찍은 필름(X선 사진이나 CT, M
System 구축
1. 전사 경영정보의 통합
* Data, Process, System통합으로 정확한 자료를 빠른 시간 안에 서로가 공유, 업무 구조의 질적 개선
* 신속하고 정확한 의사결정이 가능해져 대 고객 서비스가 향상
2. 데이터 정확도 향상
* ERP 시스템의 안정화에 따라 BOM 정비율, 자재재고 정확도 및 제품재고