1. SNS마케팅 이란 ?
SNS마케팅이란 사람들이 주로 이용하는 SNS플랫폼을 이용하여 기존고객 및 잠재고객과 쌍방향적 커뮤니케이션을 통해 지속적인 관계를 형성하는 것을 말한다.
간단히 말해 기업 마케팅의 수단으로써 SNS를 이용하는 것을 말한다
이러한 SNS마케팅은 비용, 지속시간, 대상, 고객관
SNS는 ‘소셜 네트워크 서비스’의 약자로서 인터넷을 기반으로 사람과 사람을 연결하고 정보공유, 인맥관리, 자기표현 등을 통해 타인과의 관계를 관리할 수 있는 서비스이다. 온라인 커뮤니티와 혼용되어 사용되기도 하나, 커뮤니티가 주로 비슷한 관심사의 사람들이 한 장소에 모여 활동하는 그룹
SNS 개요와 장단점 분석
1. SNS의 개념
SNS란 Social Network Service를 축약한 표현으로 온라인상에서 자신의 프로필을 구성하고 자신을 표출함으로써 타인과의 관계를 형성하고 정보를 공유할 수 있는 서비스이다
SNS는 온라인상에서 친구, 선후배, 동료 등 지인과의 상호관계를 강화시키고, 또한 새로운
SNS마케팅
심각한 감정싸움으로 치닿는 과정 속에서 네슬레는 강한 반감을 겉으로 드러내고 말았다. 단순하게 피하려 하고, 외면하려고만 하는 과정 속에서 대중들의 화를 불러 일으킨 꼴이 된 셈이다. 이러한 반감으로 인해 대중들의 강력한 항의와 불매운동이 확산되었고, 급기야 네슬레는 페이스북
SNS 관련 TALK & TALK
진정한 고객관계는 일회성 이벤트가 아닌 진정성이 있어야 하는 장기간의 과정이므로 SNS를 통해서는 구축하기가 쉽지 않다”
- Seth Godin(마케팅 전문가)
SNS(Social Network Service)란?
√ 사회적인 상호교류와 공감대 형성을 위한 기반
√ 블로그, 미니홈피, 유튜브, 스마트폰 등장으로
Definition
SNS (Social Networking Service)
관심이나 활동을 공유하는 사람들 사이의 교호적 관계망이나 교호적 관계를 구축해 주고 보여 주는 온라인 서비스 또는 플랫폼
특정 시스템 내에 자신의 신상 정보를 공개 또는 준 공개적으로 구축하게 하고,
그들이 연계를 맺고 있는 다른 이용자들의 목록을 제
05. 결과 및 시사점
* 유의할 점
1) 트렌드보단 능동적인 대응
SNS를 활용한 기업 마케팅이 크게 늘면서 일부 기업은 마케팅 효과나 비용은 고려하지 않은 채 맹목적으로 따라하는 경향이 있다. 이에 무의미한 업데이트만 반복하고 SNS를 방치하여 투입 대비 효과가 저조한 경우가 많다.
SNS의 파급력
- 비즈니스 인맥 형성과 비즈니스 정보 교류 목적을 지니는 세계 최대 비즈니스 소셜네트워크 서비스(SNS)
- 전세계 200개국 약 1억명의 가입자, 월 3억 1천 이용자, 100만개 이상의 기업 프로필을 보유
- Fortune 500대 기업, 미국 주재 전 기업의 45%, 미국 화이트칼라의 40% LinkedIn 가입자
- 가입자의 48.3%가 Man
1. 서론
스마트폰 사용자 수가 급증하면서, 다양한 SNS를 이용한 소셜 커뮤니케이션이 활성화되고 있으며, 우리 사회의 새로운 소통의 문화를 만들고 있다.
특히 SNS는 온라인상에서 얼굴을 모르는 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있기 때문에, 많은 이용자들이 SNS를 통해 인맥을 새롭게 쌓거나, 기존
SNS Twitter
Twitter 단점
관계형성 쉽게 가능 (일시적, 지속적이지 않는 관계가 됨)
제한된 글자수 (긴 문장이나 이미지를 통한 어필 제대로 이뤄질 수 없음)
강한 휘발성 (트위터상 정보 유통은 단편적, 일시적이고 순간적임)
허황된 정보 유포 (확인되지 않은 정보들이 급격히 퍼질 위험)
Social Networking