social network service can communicate with numerous consumers more effectively than old fashioned 1:1 Q&A board. After SNS, consumer and company can take two-way communication. So consumer can treat company more friendly and closely. Company also shows their information and opinion as it is and frankly with SNS. For example, there is a case that smart-phone users in SNS demand service improvemen
서론: 들어가는 글.
힘든 농사대신 공업화 산업화된 문명을 따라 이주하면서 봉건제도를 거부하게 되지만 사실상 수요보다 공급이 넘쳐나는 상황이 생기고 그로 인해 다시 빈곤의 악순환을 겪게 되는 불상한 농도들을 만난다. 일부 산업화의 승리자들은 경제적으로 풍요로워 졌겠지만 그렇지 못한
그들이 제시하고 있는 ABN AMRO REAL 社의 미션에서 잘 나타난다.
Mission - ‘To be an organization renowned for providing outstanding financial services to our clients, achieving sustainable results and the satisfaction of individuals and organizations, who together with us contribute to the evolution of society'
ⅳ. ABN AMRO REAL 社: 사회책임투자금융의 의미
구전커뮤니케이션의 특징
Characteristic of Word-of-mouth Communication
- Katz and Lazarsfeld, 식품 및 가정용품 산업에서의 구전효과 연구
- 라디오 광고의 2배
- 방문판매의 4배
- 신문과 잡지의 7배
- 상품이나 서비스를 구매할 때 구전 정보에 많이 의존(Richins)
김의성, 전자제품 구매의 구전효과
They began separate line:”Skin Supplies for Men”
The company achieved another breakthrough
event
The Companies became a public company
Employs over 20,000 people, sales topped
$8 billion.
Luxury brand power an