4. New UTIMS 도입에 따른 변화
2010년 1월, 도시철도공사는 기존에 운영하던 전산시스템과 이동통신 시스템을 연계한 모바일 업무지원 시스템(New UTIMS)을 구축하였다. 이는 현장에서 수동으로 점검하고 그 결과를 사무실에 들어와서 기록하던 기존의 업무방식에서 벗어나 원스톱 실시간 현장 일괄처리로
기존에는 열차 운행에 필요한 각종 시설을 현장에서 수동으로 점검하고
그 결과를 사무실에 들어와서 기록(정보의 70% 이상 누락)
점검표 수령→사무실 출발 →현장 도착 →기기점검 →사무실 복귀 →PC를
통한 작업 결과 보고
퇴근시간 동시 업무 처리시 서버 과부하로 업무 처리 속도 지연
UTIMS)을 구축했다. 모바일 오피스 구축 전 열차 운행에 필요한 각종 시설을 현장에서 수동으로 점검하고, 결과를 사무실에 들어와 기록, 분석하여 이로 인해 업무의 연속 성과 효율성이 떨어진다는 단점이 지적돼 왔다. 모바일 오피스 도입으로 인해 실시간 점검, 바코드를 통한 고장 접수, 매뉴얼 공유,
1. 스마트 오피스란
1] 스마트 오피스 도입배경
1) 지식과 정보가 곧 자원이 되는 지식정보화 사회
머릿속에 있는 지식과 정보가 돈을 만들어내는 가장 중요한 자재가 되는 지식정보화사회에서 성실한 인재는 있으나 혁신적인 인재는 없다는 아시아권의 낮은 업무효율성에 대한 문제가 재기되고
Mobile Office는 기업 내에 있는 업무 시스템을 데스크탑 PC, 브라우저를 통한 인터넷환경에만 귀속되어 운영되는 단점을 보완하여 언제 어디서나 Mobiled을 통해 업무 시스템에 접속하여 일을 처리할 수 있는 것을 말한다.
이 Mobile Office를 통해 실시간으로 업무를 처리하고 고객의 요구사항을 즉각적으로