제품 및 서비스를 직판매하는 방식을 의미한다
2. 대량맞춤 생산 방식
“대량맞춤이란 대량생산(Mass)과 맞춤화(Customization)가 결합된 용어로 대량생산을 통해
Ⅱ. Dell컴퓨터의 제품차별화전략제품차별화전략이란 기업이 고객들에게 제품과 서비스를 통해 특별한 가치를 제공함으로써 높
DELL의 성공에 결정적 역할을 한 “DELL Direct Model"을 도입하여 기존의 도매상이나 소매상의 중간유통과정을 과감히 배제하고, 가장 비용효율적인 전화와 인터넷을 적극 활용하여 직접 고객에게 주문을 받고 주문생산방식(Build-to-Order)으로 생산하여 고객에게 저렴하면서도 성능이 뛰어난 제품을 공급하고
컴퓨터 시스템 시장에서 다른 어느 컴퓨터 기업보다도 빠른 속도로 성장하여 컴퓨터업계에서 직접 판매 방식의 기업으로 독보적인 지위를 구축하고 있는 기업이다. Dell은 전 세계적으로 34개국에 영업 사무소를 두고 170개국 이상의 국가 및 지역에서 제품과 서비스를 판매하고 있다. Dell 본사는 텍사스
, 물류센터, 공급자들간의 실시간 접촉
회사 전용 위성통신체제 운영
판매현장에서 수집되는 자료를 당일 직접 공급자들에게 전송
상품 수송 추적
도착시간의 정확한 파악
주문-운송-분류에 소요되는 시간 단축
Cross-docking 시스템을 바탕으로 한 효율적인 물류 시스템을 이용한 저비용 원가구조
전략을 실행하고 조직을 움직이고 있으며, 이를 위해 이익을 공유하는 인센티브 제도와 360°전 방위 평가를 실시하고 있다.
긴장을 결코 늦추지 않는 ‘압력솥(pressure-cooker) 기업문화
93년 실적 침체로 인한 구조조정을 겪은 후 델은 ‘자기만족’을 기업경영의 최대 적으로 간주하고 있다.
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