러블리 홈 전자상거래 마케팅 확장 전략
■ 핵심역량 집중 전략
□ DIY 상품군의 다양화
■ 각종 상품들이 DIY와의 접목으로 DIY산업의 시장규모가 급격히 증가함에 따라 DIY 가구 / 인테리어 / 홈패션 / 원예 등 상품군을 다양화시키는 전략
□ 고객 DB를 활용한 CRM을 구축하여 맞춤 상품/서비스
사업을 통해 확보한 인테리어 디자인 역량을 바탕으로 침실, 거실, 서재, 자녀 방, 욕실 등 주택 내 여러 공간으로 사업 영역을 확장하면서 차별화된 비즈니스모델을 선보였다.
또한 한샘은 미국, 중국, 일본에 현지 법인을 두고 해외 시장을 확대할 준비를 하고 있으며 최근에는 친환경 신소재 개발,
인테리어 자재 유통업 Home Depot의 사업과 비슷하다는 점을 고려해 볼 때 과제 범위의 확대는 필수적이었다.
셋째, LG화학의 산업재본부에서 LG데코빌 사업을 시작할 1998년 당시의 상황과는 달리 2007년 현재 국내 소득 수준이 높아지고 라이프스타일이 변화함에 따라 홈 임프루브먼트 또는 DIY 시장이 점
DIY 1호점에는 총 8명의 직원을 둔다. 이중 정직원은 1명이며 평일근무하는 아르바이트생 4명, 주말에 근무하는 아르바이트생 4명이다. 이때, 아르바이트는 3개월 이상 근무를 조건으로 하며, 정직원은 한불제과 제빵학원의 제빵 과정을 수료한 수강생에서 선발한다. 매장의 인테리어는 소비자들이 파리