[실험설계 및 분석] 이동통신 통화품질에 관한 실험 및 결과발표

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  • 2006.11.29
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소개글
[실험설계 및 분석] 이동통신 통화품질에 관한 실험 및 결과발표에 대한 자료입니다.
목차
1. 실험 Project 제목

2. 실험설계

3. 실험방법

4. 실험실시

5. 실험 데이터

6. 분석결과

7. 결론

8. 참고문헌
본문내용
1. 실험의 주제 및 목적
*실험의 주제
이동통신 통화품질에 대한 연구 및 실험
*실험의 목적
이동통신을 통한 통화 방법의 이해
이동통신 통화품질에 미치는 요인에 대한 분석
각 요인들이 미치는 영향에 대한 분석
*선정동기
이동통신 보유수의 증가
통화품질에 대한 불만 및 관심 증가
통화품질에 대한 기준이 모호함
최근 통화품질에 대한 정통부의 기준 변화
2. 실험설계
*요인 선택시 고려사항
통화품질이라고 할 수 있는 데이터는 무엇인가?
이동속도를 제외한 나머지 요인에서는 통화품질이 비슷한가?
어떠한 요인이 통화품질에 영향을 미치겠는가?
*요인/인자수준
통화품질
통화 버튼 클릭시부터 상대방의 전화에 신호가 전달될 때 까지의 시간이 짧으면 짧을수록 좋다.
통화방식에 따라 통화품질에 차이가 있다.(PCS와 셀룰러)
시간에 따라 통화품질에 차이가 있다.
장소에 따라 통화품질에 차이가 있다.
3. 실험방법
*장비
셀룰러 방식의 핸드폰(011) 2대
PCS 방식의 핸드폰(016) 2대
최신 기종 혹은 비슷한 기종 선택
*일정 및 장소
6월 18일 오후 1시, 3시, 6시
운동장 및 학회실
*실험방법
011-011, 011-016, 016-011, 016-016
운동장->사무실, 사무실->운동장
각 시간대별로 실시
발신시각(초단위) 기록, 수신시각(초단위) 기록
=> 발신시각과 수신시간의 차이 산출
4. 실험실시
*운동장 혹은 사무실에서 반대되는 쪽으로 10초 간격으로 3회 반복 발신
*011->011, 011->016, 016->011, 016->016으로 발신
*통신사별 발신은 랜덤하게 발신
011-011 => 016-016 => 016-011 => 011-016
016-011 => 011-016 => 016-016 => 011-011
*운동장과 학회실에서의 발신과 수신 핸드폰은 랜덤하게 실험
1시 운동장 : 011-123-4567, 016-123-4567
3시 운동장 : 011-456-1234, 016-456-1234
*각 자료를 시:분:초의 단위로 작성
6-1. 실험분석 – 통신사간 통화연결시간 분석 #1
동일 통신사간 통화연결시간이 타 통신사간 통화연결시간보다 짧다
H0 : 통신사간 전화연결시간의 평균은 같다.
H1 : 통신사간 전화연결시간의 평균은 다르다.

다른 인자는 고려하지 않고 4가지 인자(011-011, 011-016, 016-016, 016-011) 에 대하여 자료를 정리한 후 일원배치 분산분석 실시

인자가 유의할 경우 분석 시 4가지 인자를 고려하여 분석하고 그러지 않을 경우 SKT – KTF와 나머지 요인에 대하여 2원배치 분산분석 실시

분석은 Minitab를 이용하여 분석
7. 결론
통화연결시간이라는 값은 현재 데이터에서는 장소에 영향을 받는것으로 확인되었다.

기지국의 수 혹은 기지국의 위치와 현재 자신의 위치에 가장 많이 영향을 받는것으로 생각된다

실내가 실외보다 높은 수치가 나온 것은 가장 영향을 받는 기지국이 우암산에 있으며, 운동장과 사무실의 위치를 고려할 때 사무실에서의 수치가 더 낮게 나온것 임을 확인할 수 있다.

동일한 기지국의 위치로부터의 거리일 경우에는 수준의 변화가 없거나 혹은 운동장이 좀 더 낮은 수치가 될 것으로 추정하고 있다. 이는 통신사 및 장소별 데이터에서 실내와 실외의 데이터의 분포를 통하여 추정할 수 있다.

따라서 기지국의 수준과 위치에 따르는 데이터를 보강하여 재 실험을 요함.
참고문헌
Minitab 실무완성 – 이레테크 미니탭사업부, 새한미디어 주식회사 공저

미니탭을 이용한 통계적 방법 – 윤배현, 최종후 지음

이동전화품질 모니터 보고서 – 1999/1 서울 YMCA 시민중계실

이동전화 고객의 통화만족도에 관한 연구 논문 – 김소연(관동대), 김연성(관동대)

이동통신 서비스 품질에 관한 연구 논문 –장현섭(㈜ KYC 마케팅 팀장), 강도원 (㈜ 대표이사)

전파를 이용한 통신서비스 – 청강문화산업대학 이동통신과 정우기 교수

PCS 와 CELLULAR 비교 – 노영동, 성기운 발표자료
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