[인사관리] 상대평가와 절대평가

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소개글
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목차
1.상대평가와 절대평가

교육적인 측면의 상대평가와 절대평가 - 정의. 장점. 단점
인사관리 측면의 상대평가와 절대평가 - 정의. 장점. 단점
상대평가와 절대평가의 차이


2.상대평가와 절대평가의 방법

상대적 고과법
절대적 고과법
상대평가 방법별 특징 및 적용방법, 장.단점, 활용
절대평가 방법별 특징 및 적용방법, 장.단점


3.상대 · 절대평가 사례 및 비교
상대평가와 절대평가의 사례
상대평가와 절대평가의 비교
인사평가의 문제점및 개선점


본문내용
상대적 고과방법은 서열을 매기는 방법으로 서열평정법이라고도 한다. 이 평가법은 서열을 매기는 방법에 따라 직접적 서열결정법, 상호적 서열법, 짝비교법 및 강제할당법 등이 있다.

① 직접적 서열결정법
종합적 성과수준별로 최고 성과자에서부터 1위,2위,3위,4위 등의 순차적 서열을 결정짓는 방법
매우 간단하며, 그 실시도 다른 방법에 비해 간편하다는 장점이 있으나 고과대상자가 20~30명이 넘을 때는 평가가 어려워진다는 단점이 존재



② 상호적 서열법
최고의 성과도출자와 최저의 성과도출자를 찾은 후 , 최고의 성과도출자보다 1등위 낮은 성과도출자를 찾고 최저의 성과도출자보다 1등위 높은 성과도출자를 찾는다. 이와 같이 최고와 최저의 성과도출자를 기준으로 양 쪽에서 연속적으로 찾아가면, 마지막으로 중간의 성과도출자를 찾게 되고, 이를 전체적 서열로 배열한다. 상호적 서열법은 교대서열법이라고도 하며, 직접적 서열경정법과 같은 단점을 가진다.



③ 상대비교법(짝비교법)


모든 짝을 비교하여 성과 면에서 우위의 수 또는 횟수가 가장 많은 순서로 서열을 매기는 방법
고과의 수가 매우 많아지므로 실제 운영상의 어려움이 있으며 비교판단의 정확성, 고충에 대한 설득력 면에서 직접적 서열결정법과 같은 단점을 극복하지 못하고 있음


④ 강제할당법


어떤 예정된 분포에 따라 서열을 배열하는 방법
가장 대표적인 분포는 정규분포이다. 정규분포에 따를 경우, 최저에서 최고 성과기준을
5계층으로 나누어 최고성과 계층으로부터 각각 10%, 20%, 40%, 20%, 10%씩
종업원을 배정하여 서열을 정한다.



연봉제에서 누적연봉제로 전환
기존 연봉제는 한 해 높은 고과를 받더라도 이듬해 평가가 낮아지면 성과급이 줄어들어
전체 연봉이 삭감되는 구조였으나, 변경되는 누적연봉제는 이전까지의 평가결과를 존중하여
다소 고과가 낮아지더라도 삭감되지 않고 전년도 수준의 연봉을 유지하고, 성과가 좋을 경우
더 많은 보상을 받는 방식
올해 성과가 좋지 않더라도 최소 전년 연봉 수준은 유지 가능
평가방식도 8등급의 상대평가방식에서 5등급 평가방식으로 개편
같은 조직 구성원이라도 직원간 인사고과 결과가 차별화되도록 하는 방안도 마련




참고문헌
출처

▶상대평가와 절대평가에 의한 고교 내신 영어성적과 수능 영어성적의 상관관계 및 교사들의 의견 조사 (도태회, 부산대 교육대학원, 2005)

▶ 인사평가방법의 신뢰성과 타당성 연구 : 평정척도법과 디지털 체크리스트법 비교
(박혜진,성신여대인력대학원, 박준성교수 성신여자대학교2001)

▶ 인사평가제도의 절차적 공정성 확보방안에 관한 연구 : 국내 3대 System Integration 업체를 중심으로 (김여영, 연세대 경영대학원, 1999)

▶ 인사평가에서 상대평가로 인한 오류와 개선방안에 관한 연구 : A기업의 사례를 중심으로 (김봉준, 건국대 경영대학원, 2008)

▶ 이홍규 “LG전자의 인가평가 제도” 임금연구 2001년 겨울호, 경총 임금연구센터 pp79-81

▶ 박준성 성신여자대학교 상게서 p98

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