![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0001.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0002.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0003.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0004.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0005.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0006.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0007.gif)
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![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0009.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0010.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0011.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0012.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0013.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0014.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0015.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0016.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0017.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0018.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0019.gif)
![[생산관리] 오마이PC 기업 사례 분석-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/493/492593-0020.gif)
분야
docx서론
본론
1. 조립PC업계 시장분석
2. 제품, 공정, 공급사슬 특성
2-1. 공정프로세스
2-2. 제품 및 서비스
2-3. 공급사슬
3. 오마이PC 핵심역량
4. 개선대안
4-1. 표준형 재고
4-2. 당일 배송 시스템 구축
4-3. POS 시스템
4-4. 공정별 분류
결론
오마이PC A동 사무실
조립실로 이동
그림 1 (오마이PC사무실프로세스)
1. 주문서 담당직원이 요청 받은 상품의 주문서를 인쇄한다.
(평균 주문량 : 70대)
2. 주문서를 B동에 있는 직원이 받아간다, 이때 실장이 보관하고 있는 CPU와 그래픽 카드를 B동 직원이 주문서를 받아갈 때 필요 CPU와 그래픽카드를 같이 전달해준다.
(CPU와 그래픽 카드를 따로 보관하는 이유는 다른 부품에 비해 특히 가격과 보관의 중요성이 높기 때문이라고 밝혔다.)
3. 상담원의 경우 제품 주문과 관련한 문의 사항과, 기타 컴퓨터 실행 관련 문의를 처리한다.
(상담원의 경우 조립능력을 갖춘 직원으로써 하루에 주문량을 소화하기 힘들 때 투입되기도 한다.)
오마이PC B동 조립실
그림 2 (오마이PC조립프로세스)
1. A동 사무실에서 가지고온 주문서를 토대로 부품 담당 직원이 박스에 필요 부품들을 분류한다. 부품 담당직원은 부품의 재고 현황과 불량품을 메신저를 통해서 A동 주문서 담당직원에게 보고한다.
(부품의 재고 현황은 매일 전체적으로 2회 실시하고 부품 분류 시 부족분은 수시로 체크한다.)
(부품 주문 시 도착까지 소요시간 : 10~15분)
2. 주문서와 부품이 담긴 박스는 조립담당자들과 가까운 곳에 쌓이게 된다.
3. 먼저 반조립 담당자가 램을 메인보드에 끼우거나 부품 박스를 제거하는 등의 조립 가능 상태로 만들어 놓는다.
(반조립 담당자의 경우 부품 담당직원이 3개월 정도의 수습 기간을 거치고 난 다음 수행하게 되고 반조립 담당자 또한 일정 기간 업무 수행 후 조립 담당자가 된다. 이때 평균적인 수습기간은 각 3개월 정도 걸린다.)
4. 조립 담당자들이 반조립이 되어있는 바구니를 가져와 조립을 시작
(숙련공의 경우 운영체제 설치까지 평균 1시간 미만으로 소요, 준 숙련공의 경우 평균 1시간 30분 미만으로 완성된다, 사양이 낮거나 특정 제품의 경우 조립시간이 20분정도 소요되는 경우도 있다. 하루에 받은 주문량은 당일 처리를 원칙으로 하고 있기 때문에 주문 수량을 맞추기 위해 야근을 하기도 한다. 이
이재헌, “인터넷쇼핑 배송서비스의 품질결정요인에 간한 실증연구: 인터넷쇼핑 배송서비스 만족도의 설문을 중심으로”, 경희대 경영대학원학위논문, 2008,
한창엽•장형욱. 『기업의 재고 수준 효율화를 위한 POS시스템 활용에 관한 연구.』 한국산업정보학회 논문지 제10권 제1호. 한국산업정보학회. 2005.3
삼성경제연구소 연구보고서 각호(www.seri.org)
Larry P. Ritzman• Lee J. Krajewski 『생산운영관리의 기초』. 시그마프레스(주). 2009. 7.
오마이PC홈페이지 (www.ohmypc.co.kr)
카운트프로그램소개 (www.justsell.co.kr)
네이버백과사전 (http://100.naver.com)
가톨릭대학교 생산관리 수업자료. 라준영. 생산관리.
인터뷰- 오마이PC 실장 이영미님
