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분야
hwp기술적, 구조적, 관리 가능성, 해당 사례들에 기초하여, 전자 정부가 혁신적인 사회 현상이며 이로 인해 전자 정부의 창설이 시작되고 실행된다고 여겨진다. 이 논문에서는 전자 정부의 4단계 발전 모형을 1. Cataloguing: 분류 2. Transaction: 수행 3. Vertical integration: 수직적 통합 4. Horizontal integration: 수평적 통합으로 가정한다. 이러한 4 단계의 발전 모형은 서로 다른 단계의 통합과 복잡성을 띄고 설명된다. 이 네 단계의 발전 단계는 하위의 개요 부분에서 전체적으로 간략히 설명되며 각 단계에 따른 자세한 발전 과정과 사례들이 뒤이어 설명될 것이다. 이 논문의 모든 사례와 토의는 연방 정부가 다른 모든 주정부와 지방 정부 기관을 통괄하는 미국 정부의 사례에 기초하였다는 것을 밝혀둔다.
사례들은 주 정부를 예로 시작되는데 그 이유는 주 정부가 연방 정부 구조의 중간 단계에 속하기 때문이다. 그러나 이 발전 모형은 어떠한 단계에 있는 관료제적 정부에도 적용될 수 있다.
Overview: 개요
첫 번째 단계인 ‘Cataloguing’에서 주 정부들의 초기 노력은 정부를 위한on-line을 실체화하고 설립하는데 중점을 둔다. 많은 주 정부들의 Web개발과 On-line의 형성에 주력하지만 아직까지는 이러한 노력들이 첫 번째 단계에 속해 있다. 이 단계에서 실재적 기능들의 대부분은 정부가 가지고 있는 정보를 제시하는 것에 불과하다. Brown Policy Report에 의하면, 때때로 이러한 정보들은 상당히 제한적이다. 이 단계가 종료되는 것은 대부분 시민들의 요구에 의하여 시민들이 보다 자세한 정부 자료를 보거나 필요한 서류 양식을 내려 받을 수 있도록 정부가 색인 목록을 제공하거나 국한된 포털 사이트에 분산되어 있는 전자 서류들을 정리하는 데서 비롯된다. 이러한 단계를 Cataloguing이라 하는데 이는 이 단계의 중점적 노력이 정부의 정보를 분류하고 이를 web 상에서 시민들에게 제시하는 데에 초점을 두고 있기 때문이다.
