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분야
hwpⅡ. 삼성물산의 배경
1. 조직운영 전략
2. 상생(WIN-WIN)경영
1) 회사
2) 종업원
Ⅲ. 삼성물산의 경영원칙
Ⅳ. 삼성물산의 지식경영시스템
Ⅴ. 삼성물산의 삼성래미안
1. 외부환경
1) 꾸준한 경제 성장과 소비심리 상승
2) 부동산 안정대책 발표와 투기세 안정
3) 아파트 건축허가 감소
4) 아파트 분양권 시장의 침체
5) 경쟁사들의 브랜드 마케팅 강화
6) 신도시 조성과 서울의 뉴타운 조성
2. 내부환경
1) 아파트 브랜드에 대한 소비자의 중요도 증가
2) 업체의 브랜드 관리방식의 변화추세
3) 기존 브랜드 인지도 1위에 따른 높은 브랜드 로얄티
4) 브랜드파워 대상 수상
5) 시장점유율 1위 다툼 치열
6) 높은 브랜드 평판
7) 최초의 아파트 브랜드로서의 우위 감소
Ⅵ. 삼성물산의 인터넷사업
Ⅶ. 삼성물산의 쇼핑몰(AK몰, 삼성몰)
1. 정보의 흐름과 고객
2. 최우선 과제는 고객만족
3. 삼성몰이 넘어야할 것
Ⅷ. 삼성물산의 분사아웃소싱
Ⅸ. 결론
참고문헌
삼성물산에서 지식경영 챔피언으로도 불리는 임영학 경영지원실 이사(CIO)는 '상사형 지식경영이 무엇이냐를 놓고 많은 고민을 했다. 수평, 수직적 여론수렴을 거치고 우리가 축적해 온 대상지식을 뽑아 본 결과 영업정보와 지원 전문 정보라는 것을 확인했다. 우리의 지식경영은 이 두 가지에 초점을 두었다.'고 말한다.
삼성물산의 KMS는 8개 영역으로 나눌 수 있지만 핵심은 정보(지식) 공유, 활용 부문이다. 한마디로 기회가 있을 때 수주를 창출해 내는 능력은 거래선, 인물, 품목, 국가 및 지역별 리스크 등과 같은 영업정보와 법무, 심사, 금융 등 각종 지원 정보를 리얼타임으로 볼 수 있느냐 하는데 달렸다. 지금까지 이 부문에만 180여 유형별 데이터베이스가 구축돼 있다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 삼성물산의 배경
1. 조직운영 전략
* core competency 중심의 network 조직화
* core firm은 철저한 시장기능에 따라 운영(business unit 도산제등)
* non core competency는 외부화
(해당 분야에서의 경쟁력 우위시에만 supplier로서 생존 가능)
2. 상생(WIN-WIN)경영
1) 회사
* 인력 등 경영자원을 핵심업무에 집중
* 고정비의 변동비화를 통한 경영에 있어 손익 민감도 제고
* 인건비, 일반관리비 등 각종 비용 절감
* 인력감축으로 인한 고용부담의 경감
* 구조조정의 원활한 추진과 퇴출인력에 대한 충격완화
ⅱ. 우경헌, 삼성물산의 친환경 역량과 비전, 대한건축학회, 2012
ⅲ. 이수철, 삼성물산(종합상사)의 인재상, 한국무역학회, 2003
ⅳ. 조남신, 삼성물산의 자율경영팀조직, 한국경영학회, 1997
ⅴ. 최유조, 삼성물산 건설부문의 정보화 추진 사례, 한국건설관리학회, 2003
ⅵ. 한국인터넷전문가협회, 삼성물산 건설부문, 2011
