분야
hwpⅠ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 방법
1) 라포(Rapport) 형성
2) 피드백(Feed back)
3) 슬리퍼 효과(Sleeper Effect)
4) 선택적 인지(Selective Perception)
5) 언어적 커뮤니케이션
6) 비언어적 커뮤니케이션
(1) 신체언어(Kinesics)
(2) 공간언어(Proxemics)
(3) 유사언어(Paralanguage)
(4) 외양언어(PhysicalAppearance)
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
커뮤니케이션(Communication)의 어원은 ‘Communis’로, 공통(共通)또는 공유(共有)의 뜻을 지닌 라틴어에서 파생되었다. 글자 그대로 해석을 하게 되면 ‘하나 또는 하나 이상의 유기체가 다른 유기체와 지식, 정보, 의견, 신념, 감정 등을 공유 또는 공유화 하는 행동으로 해석될 수 있다. 또한 인간과 인간이 의미 공유를 이루기 위해서 의도적으로 행하는 상징적이고 교호 작용적인 과정으로 풀이되기도 한다. 이와 같은 커뮤니케이션의 풀이를 종합해보면 커뮤니케이션은 인간과 인간의 관계 속에서 이루어지고 있는 ‘의미 공유를 위한 하나의 과정’이라고 볼 수 있다. 의미의 공유는 사물이나 현상 등에 대해 말이나 글 또는 행위나 현상의 뜻을 전달하는 과정에서 형성되는 것으로 언어나 비언어, 기호와 상징 등 커뮤니케이션의 수단을 사용해 전달되는 의미의 수용을 뜻한다. 따라서 본론에서는 커뮤니케이션의 개념과 방법에 대해 설명해 보겠다.
강길호, 커뮤니케이션 이론, 2005.
강길호 외, 커뮤니케이션과 인간, 박영사, 2000.
