21 세기 지식경영과 정보기술 : CALS / EC (2) ; 웹 에이전트 기술의 전자상거래 응용

김대호 , 박상호  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 275~286페이지(총12페이지)

21 세기 지식경영과 정보기술 : 멀티미디어 ; 멀티미디어 자료 처리를 위한 정보가전기기용 실시간 운영체제의 기술 및 시장 분석

김채규(Che Kyu Kim)  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 289~299페이지(총11페이지)

21 세기 지식경영과 정보기술 : 멀티미디어 ; 멀티미디어 매체의 지각된 특성이 학습 효과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구

신호균(Hoe Kyun Shin),김병곤(Byung Gon Kim),김종욱(Jong Uk Kim)  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 301~313페이지(총13페이지)

21 세기 지식경영과 정보기술 : 멀티미디어 ; Fuzzy C-Means 와 확률 C - Means 를 결합한 정밀 영상측정 시스템 개발

김석현(Seok Hyun Kim)  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 315~323페이지(총9페이지)

자동차 부품의 측정 시스템은 현재 고가의 장비가 대부분이다. 본 논문에서는 저가의 장비를 구현하려고 하였다. 자동차의 부품은 여러가지가 있으나, 이 중에서 현재 공장에서 측정에 어려움을 겪고 있는 에어콘 스윗치인 마그네트 코일 하우징을 대상으로 하였다. 특히 측정 대상이 크고, 카메라의 화소수가 40만 이하일 경우, 측정의 중요한 포인트는 화소수이기 때문에 이를 정확히 알아 내는데, FCM(Fuzzy C-means) 알고리듬이 좋은 결과를 주지만 속성 공간에서 유사성만을 고려하고, 공간영역에서 유사성은 고려되지 않기 때문에 FCM은 "equal evidence"와 "ignorance"를 구분하지 못한다. 이를 개선하기 위해서 FCM를 수정하여 먼저 FCM로 처리하고 하고 이를 바탕으로 PCM(Possibilistic C-means)를 사용하였다. 길이를...

21 세기 지식경영과 정보기술 : 멀티미디어 ; 문화예술 가상체험을 위한 웹기반 멀티미디어 컨텐츠 개발

유일 , 김재전 , 소순후 , 신선진 , 김윤수  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 325~331페이지(총7페이지)

자동차 부품의 측정 시스템은 현재 고가의 장비가 대부분이다. 본 논문에서는 저가의 장비를 구현하려고 하였다. 자동차의 부품은 여러가지가 있으나, 이 중에서 현재 공장에서 측정에 어려움을 겪고 있는 에어콘 스윗치인 마그네트 코일 하우징을 대상으로 하였다. 특히 측정 대상이 크고, 카메라의 화소수가 40만 이하일 경우, 측정의 중요한 포인트는 화소수이기 때문에 이를 정확히 알아 내는데, FCM(Fuzzy C-means) 알고리듬이 좋은 결과를 주지만 속성 공간에서 유사성만을 고려하고, 공간영역에서 유사성은 고려되지 않기 때문에 FCM은 "equal evidence"와 "ignorance"를 구분하지 못한다. 이를 개선하기 위해서 FCM를 수정하여 먼저 FCM로 처리하고 하고 이를 바탕으로 PCM(Possibilistic C-means)를 사용하였다. 길이를...

21 세기 지식경영과 정보기술 : 정보관리 ; 정보기술의 사용과 만족 모형

유일 , 이석인 , 소순후  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 335~343페이지(총9페이지)

자동차 부품의 측정 시스템은 현재 고가의 장비가 대부분이다. 본 논문에서는 저가의 장비를 구현하려고 하였다. 자동차의 부품은 여러가지가 있으나, 이 중에서 현재 공장에서 측정에 어려움을 겪고 있는 에어콘 스윗치인 마그네트 코일 하우징을 대상으로 하였다. 특히 측정 대상이 크고, 카메라의 화소수가 40만 이하일 경우, 측정의 중요한 포인트는 화소수이기 때문에 이를 정확히 알아 내는데, FCM(Fuzzy C-means) 알고리듬이 좋은 결과를 주지만 속성 공간에서 유사성만을 고려하고, 공간영역에서 유사성은 고려되지 않기 때문에 FCM은 "equal evidence"와 "ignorance"를 구분하지 못한다. 이를 개선하기 위해서 FCM를 수정하여 먼저 FCM로 처리하고 하고 이를 바탕으로 PCM(Possibilistic C-means)를 사용하였다. 길이를...

21 세기 지식경영과 정보기술 : 정보관리 ; ERP 시스템 주성공요인에 따른 도입특성에 대한 연구

김희철 , 이대용  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 345~353페이지(총9페이지)

Mega-Competiton으로 심화된 경영환경은 기업에 압박요인으로 작용하고 있다. 따라서 기업은 경영환경변화에 대응하여 경쟁력을 확보하기 위한 방안으로 BPR을 추진하게 되었다. 그러나 정보기술을 이용해 기업구조를 혁신적으로 변화시키는 것은 정보기술의 급속한 발전과 조직 변화로 어려움에 직면하게 되었고, 이의 해결책으로 전사적 입장에서 정보기술을 통합하여 관리할 수 있는 ERP 시스템이 출현하게 되었다. 본 연구는 기업혁신의 추진도구로서 각광받고 있는 ERP 시스템의 기본 개념을 정립하고 주성공요인을 식별하는데 목적을 두고 있다.

21 세기 지식경영과 정보기술 : 정보관리 ; 인터넷의 다차원적 사용이 정보만족 및 업무성과에 미치는 영향

이대용 , 정창균 , 김희철  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 355~372페이지(총18페이지)

정보시스템 성과의 척도로서 사용자 만족과 시스템 사용이 널리 사용되고 있다. 사용자 만족은 사용자의 태도, 정보의 질, 시스템의 유용성등 다각적인 차원에서 축정되어 사용되는 반면에 시스템 사용은 이제가지 시스템의 사용시간이나 빈도만으로 측정하여 연구에 활용하였다. 본 연구에서는 시스템의 사용을 기능적 사용, 상황적 사용, 사용빈도 등 다각적인 측면에서 측정하여 시스템 사용과 사용자 만족간의 관계를 밝히고자 하였다. 이를 위해 시스템의 사용과 사용자 만족에 영향을 주는 요인으로 알려진 자기유능감, 지각된 용이성, 지각된 유용성, 컴퓨터 능력, 주관적 규?姆樗?시스템의 사용에 주는 영향과 그리고 정보 만족과 업무성과에 주는 영향을 설명하는 모델을 제시하고, 이를 실중분석을 통해 모델의 타당성을 제시하였다.

21 세기 지식경영과 정보기술 : 정보관리 ; RBAC 보안시스템에서 관계관리를 위한 관리도구 동작

오석균(Sug Kyun Oh),김성열(Seong Ryeol Kim)  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 373~377페이지(총5페이지)

Role-Based Access Control(RBAC)은 처리과정 오류를 줄이는 것처럼 접근통제 정책의 관리단가를 낮춰준다. RBAC 개념에서 가장 중요한 요소가 관리도구이다. RBAC 보안시스템을 위한 관리도구는 RBAC 데이터베이스에 저장되어 있는 사용자와 역할 관계를 일관성 있게 유지하여야 한다. 본 논문에서는 사용자-역할과 역할-역할 관계를 관리하기 위한 형식 명세를 제안한다. 제안된 형식 명세는 관계 집합처럼 정의된 RBAC 데이터베이스를 위해 일관성 요구를 유지한다. 본 논문은 동작의 형식 명세화를 함으로써 RBAC 관리도구의 구현을 쉽게 이끌어 낼 수 있다.

21 세기 지식경영과 정보기술 : CALS / EC (3) ; 우리나라 고객상담센터 ( Call Center) 의 리엔지니어링전략에 관한 연구 - 미국 고객상담센터와의 비교를 중심으로 -

정기주 , 김재전  한국정보전략학회, ` 99 추계공동학술대회 논문집 [1999] 제0권 381~409페이지(총29페이지)

고객상담센터 또는 Call Center(콜센터)는 기업조직상 고객과의 최일선 접점에 위치하여 고객만족 경영의 중추적인 역할인 대고객 communication이라는 막중한 임무를 담당함에도 불구하고, 우리나라학계 뿐만이 아니라, 미국의 학계에서도 연구가 빈약한 분야이기 때문에 연구의 필요성이 강력히 요청되는 분야이다. 본 연구는 지금까지 고객의 요구에 대응하기 위하여 임기응변적으로 설계 및 운영하여 온 우리나라의 고객상담센터, 특히, 전화고객상담센터(Call Center)의 효율향상을 위한 경영개선 노력을 위한 "리엔지니어링 전략"에 관한 탐색적 연구다. 연구방법으로서는 문헌(주로 미국) 및 미국의 call center 실태조사 자료를 우리나라의 자료와 비교하여 리엔지니어링의 대상을 탐색하는, 소위 先進地域과의 벤치마킹(benchmarking...

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