글로벌 시장의 환경분석
분야
hwpI. 인구구성의 검토
II. 경제환경
III. 나라 고유의 사회/문화환경, 기술혁신의 속도, 다양한 규제, 정치적/법적 환경
IV. 글로벌 금융환경의 이해
V. 경쟁환경의 분석/평가
* 참고문헌
기업을 둘러싼 외부환경(external environment) 분석은 시장 환경이나 경쟁 환경을 알기 위해서 가장 먼저 다루어야 할 주제이다. 외부환경이 마케팅에 관련된 여러 의사결정에 어떠한 영향을 끼치는가를 이해하기 위해서이다.
외부환경의 주된 요인은 인구구성, 경제적 환경, 사회 ․ 문화 환경, 국제금융환경, 기술 환경, 정치적 ․ 법률적 환경 등이 있다. 마케팅 활동은 국가에 따라서 다른 방법을 사용할 수 있다. 세계의 여러 나라사람들은 생활관습이나 기호들이 다르기 때문에 한 나라에서 성공한 마케팅 기법이 타국에서도 성공한다고는 말할 수 없다. 그것은 해외시장에서의 경쟁조건이 다르거나 고객니즈나 반응이 다르기 때문이다.
외부환경 요인이 사업 활동이나 경영성과에 어떠한 영향을 주는지 알기 위해서는 현재의 환경특징을 이해해야만 한다.
글로벌 마케팅에서는 경제발전단계의 차이에 따라 고객 니즈를 충족시킬 수 있는 제품을 제공하는 것이 중요하다.
1국 내의 비즈니스는 단일 언어, 단일문화 하에서의 사업전개이지만 사업범위를 외국으로 확대하면 수십 개의 언어, 각종 문화의 차이를 이해해야만 한다.
가치관이나 신념이 다르면 사람들이 욕구를 만족시키는 수단도 달라진다. 문화적 차이는 글로벌 비즈니스의 모든 면에 영향을 주기 때문에 그 차이점과 유사점을 인식한 후에 마케팅 플랜이나 전략을 수립할 필요가 있다. 글로벌 마케팅 전략 입안 시에 빼놓을 수 없는 요소는 다음과 같다.
