소개글
[소비자행동] 판단과 의사결정에 대한 자료입니다.
목차
판단과 의사 결정 1 – Session 8
고관여 – 인지적 기반의 의사결정 과정
비보완적 브랜드 처리 – 결합식 모델,분리식 모델
비보완적 속성 처리 – 사전 편집식 모델,순차 제거식 모델
판단과 의사 결정 2 – Session 9
유인 효과
타협 효과
본문내용
유인효과
고려 상표군에 기존의 대안보다 열등한 대안이 새로이 도입됨으로써 기존의 대안의 선택확률이 증가되는 현상을 유인효과라 한다.
타협효과
일반적으로 소비자는 2개의 대안 중 어느 것이 중요한지에 대한 불확실성이 지각될 때 중간대안을 선택하는 경향이 있는데 이것을 타협효과라 한다.