사회복지행정조직에서 의사결정의 제약요인
분야
hwpI. 의사결정자의 주관성
II. 결과 예측의 곤란성
III. 자원의 제한성
IV. 정보의 부족
* 참고문헌
사회복지조직은 다른 행정조직과 비교하여 관료제적 성격이 미약하기 때문에 합리적이고 효과적인 의사결정을 하기가 어렵다. 왜냐하면 의사결정 시 수반되는 방해요소가 다양하게 존재하기 때문이다. 사회복지조직이 의사결정을 할 때 직면하게 되는 제약요인은 다음과 같다.
I. 의사결정자의 주관성
의사결정자는 자기가 원하는 결론을 내리려 하기 때문에 부지불식간에 의사결정과정에 개인의 주관성이 개입하게 된다.
따라서 의사결정과정에 편견과 선입견 등 주관적 요인이 개입될 가능성이 있으며, 결정자 자신의 감정상태가 효과적인 의사결정을 방해할 수도 있다.
사회복지조직은 다른 일반 조직과는 달리 구체적인 업무분담과 조직체계가 갖추어져 있지 않기 때문에 주관적 요인이 의사결정에 영향을 미칠 가능성이 크다.
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