지역사회복지실천에서 사회복지사의 옹호기술
분야
hwp1. 귀납적 질문
2. 논쟁제기
3. 집요성
II. 대변
III. 청문 및 고충처리
IV. 표적체계를 궁지에 몰기
V. 정치적 압력
VI. 청원
* 참고문헌
대변은 한 사람이 다른 사람에게 요청을 하여, 요청받은 사람이 대변자가 되는데에 동의하고, 두 사람이 관계의 성격에 대해 결정하고 나면 시작된다. 누군가를 대변한다는 것은 그 사람의 관점을 취하게 되는 것을 의미한다. 대변의 주요 원칙은 다음과 같다.
1/ 판단: 문제 당사자 외의 누군가가 관련되어야 할 필요가 있는지 판단하여야 한다.
2/ 공유: 사회복지사나 서비스 제공 주체가 아는 바를 서비스 이용자와 공유하여야 한다.
3/ 확인: 서비스 이용자가 바라는 바를 발견하여 확인하여야 한다.
4/ 선택과 우선순위: 선택대안들을 제시하고 서비스 이용자고 하여금 바람직한 것을 선택하게 하며 중요한 순서를 정하도록 하여야 한다.
5/ 파악: 특수한 상황에 대해 파악하여야 한다.
6/ 결정: 추진과정의 공식화 수준을 결정하여야 한다.
7/ 조정: 서로 간에 원활한 조정이 필요하다.
8/ 대비: 분할 통치 전술에 대비하여야 할 필요가 있다.
9/ 권한부여: 사회복지사 내지 서비스 제공 주체에 대한 채용과 해고의 권한을 서비스 이용자에게 줄 필요가 있다.
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