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소개글
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목차
I. 문제 확인
II. 욕구 사정
1. 지역주민의 지역사회에 관한 관점
2. 지역거주자의 서비스 욕구에 대한 관점
3. 서비스 제공자나 핵심정보제공자의 지역욕구에 대한 관점
4. 지역자산
III. 계획수립 및 실행
IV. 평가
* 참고문헌
본문내용
II. 욕구 사정
사회복지 서비스의 책임성에 대한 관심이 높아지면서 과학적이고 체계적인 복지서비스가 점차 강조되고 있다. 왜냐하면 지역주민의 다양한 욕구를 효과적으로 충족시키기 위해서는 사회복지기관들이 주민들의 욕구를 정확하게 파악해야 하기 때문이다. 일반적으로 욕구(needs)라고 하는 것은 결핍되어 불편한 상태임과 동시에 충족과 발전을 필요로 하는 상태로서 현재의 결핍된 상태와 원하는 상태 사이에 존재하는 격차를 의미한다.
지역사회에서 생활하고 있는 주민들은 이러한 욕구를 갖고 있으며 지역사회에서의 다양한 욕구를 효율적으로 충족시키는 전달체계를 구축하기 위해서는 지역사회에 대한 전반적 사정(assessment)이 있어야 한다. 바로 욕구사정(needs assessment)을 수행하여야 하는 것이다.
욕구사정(needs assessment)은 일정한 지역 내에서 생활하는 주민 또는 직장인들의 욕구수준을 (계량적으로) 측정하기 위한 방법이다. 욕구사정 4가지 목적은 첫째, 지역주민의 욕구에 맞는 서비스 및 프로그램의 우선순위를 결정하는 데에 있으며, 둘째 예산할당의 기준을 마련하고, 셋째 보조 자료를 마련할 뿐만 아니라 넷째 기관들 간의 상호의존 및 협동상황을 파악하고자 하는 것이다.
욕구사정의 접근방법으로는 첫째, 클라이언트 중심(client-oriented)의 욕구사정, 둘째 서비스 중심(service-oriented)의 욕구사정, 셋째 지역사회 중심(community-based)의 욕구사정 등이 있다.
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