분야
hwp직무평가, 직무수행평가
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 직무평가
2. 직무수행평가
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅴ.문제
Ⅰ.서론
Scenario에서 김간호사는 2주 전에 발령받은 신규간호사로서 환자와 그 보호자에게 자신이 대상자에게 어떠한 간호를 해주어야하는지에 대해 파악하지 못하여 대상자와 그 보호자에게 적절한 대처를 하지 못하였다. 또한 자신의 업무시간에 출근하지 않고, 연락도 되지 않아 자신의 업무를 다른 간호사에게 넘겨 피해를 주고 자신의 의무에 대한 혼돈을 느끼고 있는 상황이다.
직무평가는 간호의 질을 높이기 위한 방법 중 하나로 직무분석의 결과로 직무의 구체적인 내용과 이를 수행하는 직무담당자의 자격요건을 가지고 해당 직무의 가치를 밝혀 직무 간 임금격차를 성립시키는 체계적 과정이다. 이에 따라 김간호사에게 직무평가가 필요하다고 판단되어 우리는 간호 직무평가와 직무수행평가에 대해 알아보기로 하였다.
Ⅱ. 본론
1. 직무평가
1) 직무평가 개념
직무분석의 결과로 직무의 구체적인 내용과 이를 수행하는 직무담당자의 자격요건을 가지고 해당 직무의 가치를 밝혀 직무 간 임금격차를 성립시키는 체계적 과정
2) 직무평가 목적
임금의 공정성 확보, 인력 확보 및 인력배치의 합리성 제고, 그리고 인력개발의 합리성 제고
평가 방법
특징
1. 김인숙 외 7명 (2015) 최신 간호관리학, 현문사 p_258~262
2. 강윤숙 외 7명 (2013) 간호관리와 리더십, 현문사 p_374~383
3. 한국간호과학회 간호행정학회 (2013) 간호관리학, 대한간호협회
4. 김보미 (2014) 간호사국가시험 문제집, 아이엔비
Ⅴ.문제
1. 근무 성적 평가 방법 중 대상자의 수준을 최고에서 최저까지 순서대로 나열하는 방법을 무엇이라고 하는가?
① 서열법
② 대조표법
③ 강제배분법
④ 도표식평정척도법
⑤ 행위기준척도법
답) ①
해설) 서열법은 한 직원을 다른 지권과 비교하는 방법으로 최고에서 최저까지 순서를 매기는 방식이다.
2. 직무수행평가의 목적으로 옳지 않은 것은?
① 구성원의 직무수행능력을 확인한다.
② 피관리자에 대한 관리자의 평가능력을 향상시킨다.
③ 구성원의 능력개발 및 향상을 위한 동기부여 역할을 한다.
④ 구성원의 능력 및 업적을 평가하여 급여·승진·상여에 반영함으로써 적정 처우를 실시한다.
⑤ 구성원의 적성 및 능력을 가능한 정확히 평가하여 적재적소에 배치하여 직원을 효과적으로 활용한다.
답) ②
해설) 직무수행평가의 목적
- 직무수행능력의 결정을 확인
- 능력 개발 및 성과의 향상을 위한 동기 부여
- 간호사의 재능과 능력을 발견하고 성취를 인정
- 관리자와 간호사 간의 의사소통 증진 및 조직목표와 직무에 대한 이해 증진
- 간호사 간의 관계를 확인하고 격려하여 업무 수행을 증진
- 관리자의 지도와 상담을 도움
- 간호사들의 훈육 및 성장 욕구를 파악
- 조직 내 재능인의 목록을 만들고 업무를 재배치
- 승진과 급여 인상 시 자격자 선정을 위한 능력 있는 간호사 선별
- 불만족한 간호사의 파악
3. 간호사의 근무 성적을 평가하는 목적에서 제외되는 것은?
① 간호사의 능력과 업적을 평가하여 공정한 처우를 한다.
② 능력이 부족한 직원을 제거하기 위해서 실시하는 것이다.
③ 간호사의 능력을 평가하여 개인의 성장기회를 충족시킨다.
④ 업무수행능력이 낮은 간호사를 확인하여 개선기회를 마련한다.
⑤ 능력에 따라 적정 배치함으로써 간호사의 효과적 활용을 꾀한다.
답) ②
해설) 근무성적평가의 목적은 직원의 보유능력 및 잠재능력을 평가하여 조직의 요청 및 직원 각자의 성장기회를 충족시키고 부하와 관리자 간의 의사소통을 증진시킨다. 직원의 적성, 능력 등을 가능한 한 정확히 평가하여 적재적소 배치를 실시함에 따라 직원의 효과적 활동을 꾀하고, 업무수행능력이 무능한 직원을 확인하고 특수 업무를 맡을 수 있는 자격 있는 직원을 인정하기 위함이다.
4. 간호사의 근무성적평가에 긍정적인 측면으로 기여할 수 있는 전략으로 옳지 않은 것은?
① 근무성적평가는 개인보다는 조직의 효율성을 위하여 장점보다는 단점에 대한 인식을 강조해야 한다.
② 직원들의 직무수행을 개선시키기 위하여 조정을 위한 준비가 되어있어야 한다.
③ 간호평가자는 평가과정을 이해하고 효율적으로 사용해야 한다.
④ 직원들의 직무수행과 요구에 대한 피드백이 이루어져야 한다.
⑤ 개인 평가가 조직목표를 위한 기준 간에 적합성이 있어야 한다.
답) ①
해설) ⑤ 근무성적평가는 개개인의 수행을 더 증진시킬 수 있도록 장점에 대한 인식을 강조해야 한다.
5. 목표관리법(MBO)에 의한 평가사례로 볼 수 있는 것은?
① 간호단위관리자는 간호사가 실시한 자가간호교육을 평가하기 위해 퇴원환자의 기록지를 검사한다.
② 간호단위관리자는 환자의 퇴원 전일에 간호사가 담당한 환자의 퇴원교육을 잘 수행하고 있는지 평가한다.
③ 간호단위 관리자가 간호실무기준안을 마련하고 간호사들이 기준안에 맞게 간호를 하는지 1개월 간 평가한다.
④ 간호단위관리자가 간호사와 협의하여 심폐소생술 기초과정을 3개월 내에 이수하도록 목표를 세우고 이 결과를 평가했다.
⑤ 간호단위관리자는 하지순환장애가 있는 환자를 위한 발간호의 목표가 잘 수행되고 있는지 직접환자를 관찰한 후 평가한다.
답) ④
해설) 목표관리법(MBO)에 의한 평가는 평가자와 피평가자가 참여하여 직무수행목표를 설정하고, 이에 따라 직무수행을 하도록 하여 일정기간 후에 이의 효과를 평가하여 회환시키는 평가방법이다.
