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레포트 > 경제경영계열

[관광학] 여행사와 여행업

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레포트 > 경제경영계열
2006.01.06
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소개글

[관광학] 여행사와 여행업에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 여행업의 기초개념
1. 여행업의 개념
2. 여행업의 기능
3. 여행업의 특성
4. 여행업의 종류

Ⅱ. 여행업의 설립과 운영
1. 여행업의 설립
2. 여행업의 운영

Ⅲ. 여행사의 조직 구성
1. 여행사 조직의 중요성
2. 여행사 조직의 특성
3. 여행사의 조직구조

Ⅳ. 여행사의 경영 수익
1. 기본수익
2. 수익의 유형
3. 수익의 증진

Ⅴ. 여행업의 유통 구조
1. 여행업의 유통경로
2. 우리나라 여행업의 유통구조의 특성 및 문제점
3. 우리나라 여행업의 유통구조의 개선방안

Ⅵ. 여행사와 항공사간의 관계
1. 항공사의 판매정책
2. 항공권 판매에 있어서 항공시스템의 역할
3. 여행사와 항공사의 관계

Ⅶ. 여행업의 현황과 활성화 방안
1. 여행업의 현황과 문제점
2. 여행업의 활성화 방안
3. 21세기 여행업의 전망과 대비

본문내용

1. 여행업의 개념
(1) 현상적인 정의
● 일본의 와타나베
'여행업이란 운수 기관, 숙박 시설 등의 사이에서 여행자에 대하여 예약, 수배, 알선 등의 서비스를 제공하고 그 보수를 얻는 사업자'로 규정
● 일본의 이나카키
'관련 법률을 이용하여 '여행업이란 여행자와 교통업, 숙박업 등의 중간에 서서 영리활동으로써 각종 서비스의 대리, 매개, 알선, 이용을 하고 혹은 여행자에 대해 공항 수속의 대행, 상담, 안내를 하는 업종'으로 규정
● 미국여행업협회 (ASTA)
'여행업이란 일반적으로 여행관련업자를 대신하여 제3자와 계약을 체결하고 또한 이것을 변경 내지 취소할 수 있는 권한이 부여된 자'로 규정
● L. J. Lickorish
'여행업은 여행자들의 여행상담과 교통기관이나 숙박기관을 예약하고, 여행을 생산, 창조하는 사업자'로 규정
● 이선희
'여행업이란 여행자와 여행시설업자와의 사이에서 거래상의 불편을 덜어주고 중개해 줌으로써그 대가를 받는 기업'으로 정의하면서 여행업의 중개행위에 초점
● 정익준
'여행업자란 관광서비스를 객체로 소비자인 여행자와 여객수송업 및 숙박업 등의 생산자사이에 위치하여 유통에 참여하는 상업적 기능을 가진 사업자를 말한다'고 언급하면서 여행업의 기능적 측면을 부각

참고문헌

※ 참고문헌 : 현대여행사 경영 실무 - 윤병국, 이동희, 임범종 공저 학문사
여행사 경영의 이해 - 박선희 저 형설출판사

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