2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트
레포트 > 방송통신대 | 등록일자 : 2020.07.13    pdf  |  74 page  |  11,000원  |  적립금 : 330원 (구매자료 3% 적립)

 1  2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트-1
 2  2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트-2
 3  2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트-3
 4  2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트-4
 5  2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트-5
미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.
 
추천자료
2016년 1학기 소비자행동론 교재전범위 핵심요약노트
2017년 1학기 소비자행동론 교재전범위 핵심요약노트
2019년 1학기 소비자행동론 교재전범위 핵심요약노트
2018년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크
2016년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크
2017년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크
2019년 소비자행동론 동계계절시험 핵심체크
2019년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크
2020년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크
[방통대 간호학과 4학년 간호지도자론 공통] 자신이 속해 있는 부서 (병동 또는 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙도를 허시와
 
 
소개글
2020년 1학기 소비자행동론 교재 전 범위 핵심요약노트에 대한 자료입니다.
 
 
목차
제1부 소비자행동 이해의 기초

제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론
제2장 관여도와 소비자행동
제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략


제2부 소비자 정보처리과정

제4장 노출과 주의
제5장 지각과 해석
제6장 기억과 망각


제3부 소비자 구매의사결정과정

제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동


제4부 소비자 태도와 학습

제10장 태도의 형성
제11장 태도변화
제12장 학습


제5부 소비자행동의 영향요인

제13장 개인적 영향요인
제14장 사회문화적 영향요인
제15장 상황적 영향요인

* 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함) *



 
 
본문내용
제1부 소비자행동 이해의 기초

제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론

1. 소비자에 대한 이해
1) 욕구충족자로서의 소비자
① 소비자는 소비하는 사람임
② 소비하다의 사전적 정의를 보면 인간의 욕망을 충족하기 위하여 재화나 서비스를 소모하는 일이라고 정의함

2) 가치추구자로서의 소비자
① 가치의 사전적 정의는 인간행동에 영향을 미치는 어떠한 바람직한 것 또는 인간의 육체적, 지적, 감정적, 의지적 욕구를 만족시킬 수 있는 대상이나 그 대상의 성질임
② 가치 역시 인간의 욕구를 충족시킬 수 있는 것이므로 모든 제품이나 서비스는 가치추구의 수단이 될 수 있음

3) 배우로서의 소비자
소비자는 모든 어떤 역할을 수행하는 배우로서 살아간다고 보는 것이 역할이론임

4) 생산자로서의 소비자
프로슈머는 생산자 또는 전문가라는 용어와 소비자의 합성어임

5) 영향력 행사자로서의 소비자
① 소비자는 기업의 생사를 좌우하는 존재임
② 제품의 생산과 소비뿐만 아니라 구전을 통해 다른 고객에게 어떤 기업, 제품, 서비스 브랜드 등에 대해 긍정적인 입소문을 전파하기도 하지만 부정적인 입소문을 전파하기도 함

2. 소비자행동론의 체계와 마케팅 적용
1) 소비자행동론의 이론적 체계
① 소비자행동론은 기본적으로 소비자를 구매의사결정과정을 수행하는 의결정자로 봄
② 소비자는 제품의 TV광고, 유튜브 광고, 지하철 광고, 주변 사람들의 제품평가, 인터넷 제품사용 후기 등과 같은 다양한 정보에 노출됨
③ 소비자의 정보처리 과정은 자극에 대한 노출→주의→지각→해석→기억의 단계를 거쳐 수행되며, 기억은 감각기억, 단기기억, 장기기억으로 분류될 수 있음




- 중략 -

 
 
소비자행동론, 방통대소비자행동론, 방송대소비자행동론, 소비자행동론핵심, 소비자행동론요약
 
 
연관 자료
중국 소비자들의 자동차 구매시 선택속성 연구 -상하이 소비자들을 중심으로-
소비자행동론적 입장에서 본 수퍼마켓운영의 개선방안 - 사례연구 -
보험산업에서 윤리적 판매행동의 조절효과에 관한 실증연구: 서비스품질-만족도-충성도 간의 관계
소비자행동 관련 분야의 행동론적 의사결정이론의 연구동향 고찰: 2000-20009년 국내 연구를 중심으로
연구논문 : 호텔산업에서의 바이오메트릭 기술의 적용과 문제
오늘 본 자료
오늘 본 자료가 없습니다.
장바구니 담은 자료
장바구니가 비어 있습니다.
이 분야 인기 자료
2020년 2학기 농업경영학 기말시...
(방송통신대 교육사회학 기말시험...
[경영전략론]포터의 산업환경분석...
[방통대 교육학과 4학년 아동복지...
2020년 2학기 가정복지학연구법 ...
이 분야 신규 자료
인간과사회1공통) 최근 한국사회...
인간과사회1공통) 최근 한국사회...
인간과사회1공통) 최근 한국사회...
인간과사회1공통) 최근 한국사회...
형사소송법 2018~2020 1학기 중간...
저작권 정보
해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용,무단 전재·배포는 금지되어 있습니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견 시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.
서비스이용약관 | 개인정보취급방침 | 사업자 정보확인 | E-mail 수집 거부 | 제휴 및 광고문의 | FAQ
이메일 무단 수집 거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다. [게시일 2003년 4월 2일]