분야
hwp2. 치료적 의사소통의 목적
3. 치료자가 갖추어야할 능력 및 기술
4. 치료적 의사소통 기법소개
(1) 경청
(2) 개방적 대화
(3) 재진술
(4) 침묵
(5) 명료화
(6) 초첨 맞추기
(7) 주제확인하기
(8) 바꾸어 말하기
(9) 직면
(10) 공감
(11) 요약하기
(12) 유머
(13) 정보제공
5. 치료적 의사소통 단계분석
6. 치료적 의사소통 사례연구 (치매환자 사례)
(1) 의사소통시 고려할 점
(2) 의사소통 기본원칙
(3) 의사소통 개선방법
이러한 치료적 의사소통으로 환자가 자신의 생각과 감정을 표현하도록 돕고 환자의 요구를 알아내어 충족시켜 줄 수 있다.
환자 중심의 의료 커뮤니케이션, 박용익
정신간호학, 이경희
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