분야
hwp2. 소셜네트워크서비스(SNS)의 특징
3. SNS마케팅의 효과분석
(1) 긍정적 효과
(2) 부정적 효과
4. 글로벌 기업들의 SNS마케팅 성공사례 분석
(1) 코카콜라
(2) 스타벅스
(3) VIPS
(4) 맥도날드
(5) 이케아
5. SNS마케팅의 향후 방향성 제시
6. 나의생각 정리
SNS마케팅이란 기업이 소셜 네트워크 서비스를 활용하여 기존고객이나 잠재고객들에게 자사의 제품을 홍보하는 것을 말하며 고객들과의 쌍방향 소통으로 실시간 확인 및 대응이 가능한 마케팅 방법이다.
즉 SNS마케팅이란 기업의 마케팅수단으로 SNS을 이용하는 것을 말한다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
