사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 적으시오
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docx최근에 저는 회사에서 근무하는 동료와 대화를 나누는 상황에서 비일치적 의사소통 방식을 경험했습니다. 이 상황은 제가 전달하려는 내용을 상대방이 이해하지 못하고, 제가 설명하고자 하는 바에 대해 반응을 보이지 않았기 때문에 대화를 이어가는 데에 어려움이 있었습니다. 이런 상황에서는 대화 상대와의 관계를 유지하고, 대화의 목적을 달성하기 위해 사티어의 대처유형인 "유연성과 조율"을 사용하는 것이 효과적입니다. 이 대처유형은 대화 상대의 관점을 고려하고, 그들의 요구사항을 이해하고 받아들이는 것입니다. 따라서, 저는 다음과 같은 전략을 사용하기로 결정했습니다. 우선, 제가 전달하려는 내용을 상대방의 이해 수준에 맞추어 설명하기 시작했습니다. 이를 위해, 저는 상세한 예시를 들어 설명하고, 상대방이 이해하기 쉽도록 하였습니다. 또한, 상대방이 내가 말하는 것을 이해했는지 확인하기 위해 물음을 던지는 등 상대방의 피드백을 적극적으로 수용하려 노력했습니다. 또한, 상대방의 요구사항을 수용하기 위해 최대한 노력했습니다. 상대방이 이해하지 못하는 부분이 있으면, 추가적인 설명을 덧붙이거나, 다른 예시를 들어 보충 설명했습니다. 그리고, 상대방의 의견이나 요구사항에 대해서는 적극적으로 수용하려 노력하여, 대화의 양방향성을 유지하고, 서로의 의견을 존중하며 대화를 이어 나갔습니다. 결과적으로, "유연성과 조율"이라는 대처유형을 사용하여 상대방과의 대화를 원활하게 이어 나갈 수 있었습니다. 상대방의 관점을 고려하고, 요구사항을 수용하며 대화의 목적을 달성하려는 노력을 통해, 상대방과의 관계를 유지할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해, 사티어의 의사소통 및 대처유형의 중요성을 더욱 깨닫게 되었습니다. 그러나, 이러한 대처방식은 상황에 따라서 적절하게 사용되어야 합니다. 상대방의 성격이나 대화 상황을 파악하고, 그에 맞는 전략을 적용해야 합니다. 예를 들어, 대화 상대가 고집스러운 성격이거나, 상대방이 대화를 이어 나가는 데에 관심이 없는 경우에는 이러한 방식이 효과적이지 않을 수 있습니다. 따라서, 대화 상대와의 관계를 유지하고 대화의 목적을 달성하려면 상대방의 성격과 대화 상황을 파악하고, 적절한 대처방식을 선택하는 것이 중요합니다. 이러한 노력을 통해 상대방과의 대화에서 더 나은 결과를 얻을 수 있으며, 서로의 관계를 더욱 향상시킬 수 있습니다.
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