규칙 없음-리드 헤이스팅스-독후감
분야
pdf규칙 없음 은 넷플릭스 사의 경영 원칙이자 기업 문화를 소개하는 책이‘ ’ (Netflix)
다 저자 리드 헤이스팅스는 인터넷 기반 서비스 회사인 넷플릭스의 공동 . TV
창업자 겸 이며 현재 최고 콘텐츠 책임자로서 넷플릭스의 사업 전반을 이CEO ,
끌고 있다 또한 년에는 포춘지가 선정한 가장 영향력 있는 비즈니스 리. 2016 ‘
더 인 중 위에 올랐다 목차는 총 장으로 구성되어 있으며 각 장마다 구50 ’ 1 . 7 ,
체적인 사례들이 제시된다 먼저 제 장에서는 넷플릭스만의 독특한 조직 문화. 1
를 설명한다 직원들은 자유롭게 의견을 개진하지만 결정된 사항에 대해서는 . ,
누구나 예외 없이 따라야 한다 이를 위해 넷플릭스는 강력한 리더십 체계를 .
구축했다 또 업무 방식 면에서도 수평적 구조를 지향한다 특히 직급이나 직. .
책 대신 서로를 부르는 호칭을 사용하여 평등한 관계를 유지한다 이러한 점 .
때문에 처음 입사했을 때 적응하기 어려울 수도 있지만 점차 자연스럽게 받아,
들여진다고 한다 다음으로 제 장에서는 넷플릭스의 인재 관리 시스템을 다룬. 2
다 넷플릭스는 채용 과정에서부터 엄격한 기준을 적용한다 지원자가 어떤 배. .
경을 가지고 있는지보다 얼마나 뛰어난 역량을 갖추고 있는지를 중점적으로
평가한다 따라서 최종 합격자는 면접관 앞에서 프레젠테이션을 진행해야 하.
며 이때 발표 내용뿐만 아니라 제스처까지 평가받는다 이렇게 선발된 신입사, .
원들은 약 개월간 수습 기간을 거친다 이후 정식 사원으로서 근무하게 되는3 .
데 여기서 주목할 점은 바로 성과 중심의 보상 제도이다 넷플릭스는 매년 연, .
봉 협상을 하지 않고 오로지 실적으로만 급여를 책정한다 즉 개인별 업적 달, . ,
성 여부에 따라 차등 지급되는 성과급제를 시행한다는 것이다 물론 승진 기회.
도 제공되는데 이것 역시 철저하게 능력 위주로 이루어진다 끝으로 제 장에, . 3
서는 넷플릭스의 위기 대처법을 살펴본다 넷플릭스는 창립 초기부터 비디오 .
대여점이라는 오프라인 매장을 운영했기 때문에 온라인 스트리밍 서비스 시장
진입 당시 큰 어려움을 겪었다 그럼에도 불구하고 넷플릭스는 고객 만족을 최.
우선 가치로 삼아 꾸준히 성장했고 마침내 세계 최대 규모의 동영상 스트리밍 ,
업체로 거듭났다 한편 위기는 늘 예고 없이 찾아온다 그러므로 항상 최악의 . .
상황을 염두에 두고 대비해야 한다 그렇다면 어떻게 해야 할까 우선 평소에 . ?
리스크 요인을 점검하고 문제 발생 시 신속하게 대응 방안을 마련해야 한다, .
아울러 실패하더라도 다시 일어설 수 있도록 충분한 자금을 확보해두거나 외
부 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법이다.
넷플릭스는 기존의 틀을 깨고 새로운 길을 개척한 혁신 기업이다 그런 만큼 .
오늘날 많은 기업인들의 롤모델이기도 하다 그런데 과연 넷플릭스만이 성공할 .
수 있었던 이유는 무엇일까 아마도 구성원 개개인의 창의성과 자율성을 존중?
하는 열린 소통 문화 덕분일 것이다 실제로 넷플릭스는 전 세계 개국 이. 190
상 국가에서 억 명 이상의 유료 회원을 보유하고 있는데 이런 엄청난 수의 2 ,
회원을 유치할 수 있었던 비결은 다름 아닌 자유로운 분위기 라고 한다 사실 .
나도 예전에 넷플릭스 드라마 하우스 오브 카드 를 보면서 정말 감탄했었다< > .
영상미가 뛰어날 뿐만 아니라 스토리 전개 속도가 굉장히 빨라서 지루할 틈이
없었기 때문이다 게다가 등장인물들의 연기 실력도 훌륭해서 몰입도도 높았.
다 만약 넷플릭스가 한국에 진출한다면 아마 선풍적인 인기를 끌지 않을까 싶.
다 아무튼 세상엔 참 대단한 사람들이 많다. .
