분야
hwpⅡ. 본론
1. 사회복지서비스 전달체계의 유형
2. 사회복지서비스 전달체계의 특징
3. 최근 제기된 이슈에 대한 문제점 분석
4. 사회복지서비스 전달체게의 개선 전략
Ⅲ. 마무리하며
❊자료출처
1. 사회복지서비스 전달체계의 유형
(1) 구조 기능적 차원은 서비스를 공급하는 자들 상호 간에 구조와 기능이 어떻게 나누어져 있는가를 보는 것으로 이에 대한 유형에는 행정체계와 집행체계가 있다. 어떤 서비스의 책임을 규명하는데 있어 행정체계의 잘못된 판단인지, 집행체계의 미비된 활동에 기인한 것인지 판단할 수 있는 것이 장점이다.
① 행정체계: 서비스 전달을 기획, 지원 및 관리기능을 하는 것으로 ‘보건복지부 → 특별시 광역시 → 시·군·구’체계가 그 예이다. 사회복지서비스 기획, 지시, 지원 관리체계이며 주로 법규와 규정에 따라 운영되는 관료제조직이다. 사회복지서비스 중 장애인활동지원서비스 같은 경우 행정체계는 보건복지부→국민연금공단이다.
② 집행체계: 전달자가 소비자와 상호접촉을 가지면서 서비스를 직접 전달하는 체계로서 ‘읍·면·동 → 클라이언트’가 그 예이다. 서비스 전달기능이 주된 기능인 체제로서 행정기능도 수행한다. 사회복지서비스 중 장애인활동지원서비스 같은 경우 집행체계는 활동지원기관이다.
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