사회복지조직의 특징에 대해 토론하시오
분야
hwp2. 전문성
3. 고객지향성
* 참고문헌
1. 신축성 유지 및 확보
이는 사회복지행정조직목표가 추상적이고 장기적, 무형적 목표에 보다 가깝기 때문에 조직구조가 신축성을 유지(flexibility maintenance)하지 못하면 경직화되고, 특정화되어 추상적인 사회복지목표의 달성이 어려워지기 때문이다. 물론 사회복지목표의 추상성과 조직구조의 신축성 사이에 당연하게 상관관계가 있는가 하는 문제는 일률적으로 얘기할 수 없지만 일반적으로 조직목표가 보다 구체적 ․ 기술적 ․ 단기적인 경우에 비해 추상적 ․ 목적적 ․ 장기적인 경우 조직구조의 탄력성 내지 신축성 확보가 조직목표의 달성에 보다 용이하다는 것은 틀림이 없는 것으로 생각된다.
이러한 사회복지행정조직의 신축성 확보방안으로 신행정론자들이나 스타이너(Steiner)는 매트릭스(matrix)조직"이나 창조적 조직(creative organization) 특성을 살릴 것을 제안하고 있다. 왜냐하면 이들 조직의 목표가 추상적이고 개방적일 뿐만 아니라, 비권위적인 조직으로 보다 합리적인 전문지식 및 기술의 상호협력이 요구되는 조직이기 때문이다. 또한 기존의 공식적 조직체계 내에서 조직구성원의 기능의 활성화 내지 능동화의 시도 그리고 환경변화에 따른 조직구조의 부단한 재구성이 사회복지행정조직의 신축성 유지에 필요하다. 이는 조직의 신축성 및 탄력성 확보에 미치는 변수가 조직목표 이외에 인간적, 환경적 변수 등 다양하기 때문이다.
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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