분야
hwp2.6시그마에 동참하든지 아니면 해고를 각오하라!
3.6시그마의 정의
4.6시그마의 특성
5.6시그마의 효과적 구현방법
# 목표달성 방법
모든 프로젝트는 `고객 요구`가 항상 중심에 놓인다.
6.6시그마 달성을 위한 5단계 추진기법
7.6시그마 추진절차
- 여기서 잠깐 - 벨트에 대해 설명
8.6시그마를 마치며....(나의 생각)
지난 96년 1월초 미국 코테티컷주 페어들드에 있는 GE본사 강당에 모인 4백여 간부들은 긴장된 표정으로 잭 웰치 회장을 기다렸다.
중대 발표가 잇을 것이라는 예고가 있었기 때문이다.
잠시후, 연단에 오른 웰치 회장은 `6시그마`운동을 선언했다.
선언뿐 아니다.
그는 간부들에게 6시그마에 의거해 모든 경영활동을 벌이라고 주문했다.
또 일정기간 내에 관련된 자격증을 의무적으로 따도록 요구했다.
곧이어 `GOAL AND JOURNEY : 목표와 그의 이르는 여정`이라는 소책자를 만들어 내렸다.
6시그마 경영을 가장 현실적으로 완성시켰다는 GE(General Electric)社의 잭 웰치 회장은 지난 97년 1월 관리자 모임에서 이같은 선언을 했다.
원래 6시그마는 모토롤라에 근무하던 마이클 해리박사에 의해 87년 창안되었다.
그는 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 당시 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가는 고민했다.
그러던 중 그는 통계지식을 활용하는 착안하게 되었으며, 이 통계적 기법이 70년대말부터 밥 갈빈 회장 주도로 진행돼온 품질개선 운동과 결합해 탄생된 것이 6시그마 운동이다.
해리는 모토로라 사내에 설치된 모토로라 대학내에 `6시그마 인스티튜트`를열고 연구를 거듭해 6시그마를 수준높게 발전시켰다.
그 결과 6시그마는 모토로라 이외의 기업에도 적용가능한 경영기법으로 확립되었으며, 제품품질 또한 획기적으로 좋아졌다.
이후, 텍사스 인스트루먼트가 92년 6시그마 운동을 도입했으며, 점차 GE, IBM, SONY 등으로 확산돼 갔다.
그럼 6시그마는 무엇이고 어떤 특성을 지녔는지 알아보도록 하자.
1. 6시그마의 정의
그리스 문자인 시그마는 공정 또는 절차의 산포를 나타내는 통계학적 용어로 표준편차를 의미한다. 즉, 데이터들이 중심으로부터 떨어져 있는 정도를 나타내는 단위이다.
규격의 중심과 규격 한계선 사이가 표준편차의 6배와 크기가 같을 경우 6시그마의 공정력을 갖고 있는 것으로 간주한다.
예를 들어, 지름이 1㎝인 볼트를 생산할 경우 공정에서 최적의 조건을 유지하더라도 생산되는 볼트의 지름이 모두 똑같을 수 없다.
1.021㎝나 0.98㎝ 등과 같이 변동이 있게 마련이다.
이 변동을 산포라고 하며, 통계학에서 산포를 측정하는 방법중 하나로서 표준편차를 사용하는데, 시그마는 이 표준편차를 나타내는 기호이다.
만약 볼트의 지름이 0.95∼1.05㎝ 사이의 제품을 합격품으로 할 경우 규격 한계값은 0.5㎝가 된다.
그리고, 산포의 측정값인 시그마(표준편차)가 0.083이라고 할 때, 규격상한까지의 길이를 시그마값으로 나타내면 0.05/0.0083=6시그마가 된다.
반대로 산포가 커서 표준편차가 0.025일 경우 규격상한까지의 길이는 0.05/0.025=2시그마가 된다.
따라서, 산포가 클수록 규격범위내에 들어올 가능성을 나타내는 시그마값(규격한계값을 표준편차로 나눈 수치)은 낮아지며 제품의 불량률은 높아지게 된다.
문제는 생산제품의 평균과 목표값은 항상 일치하지 않는다는 점이다.
작업자의 숙련도와 작업환경 및 생산설비의 특성에 따라 차이가 나기 때문이다.......(중략)
(사)한국능률협회 6시그마 추진센터 옮김. 아오키 야스히코 외 지음. 21세기 북스. 1999
2.「경영품질론 6시그마와 TQM」
안영진 저. 박영사. 2002
3.「이해와 적용 6시그마 경영」
고두균․김상익․서한손․안병진 공저. 한국생산성본부 출판전문자회사 (주)비․북스. 1999
4.「월드 베스트 프랙트스」
LG경제연구원 경영 컨설팅센터 지음. LG경제연구원. 1997
5.「6시그마 경영혁신 의식혁명」
황태호 지음. 정보나라
6.「우리나라 기업의 6시그마 적용을 위한 방안」
대한산업공학회 추계학술대회. 1998
7.「경영혁신기법과 사례」
전웅수․나가사까․손병규․왕영호․안영진․이건영 공저. 경문사
8.「6시그마 경영」
아오키 야스히코 외 지음. (사)한국능률협회 6시그마 추진센터 옮김. 21세기 북스. 1998
9.「경영사례연구」
오종석․조영복․정동섭 저. 학현사
10.「화이트칼라 6시그마 경영혁신」
고두균․김상익․서한손․안병진 공저. 한국언론자료간행회. 2000
11. http://qeye.co.kr/QDOCTOR/menu/6sigma.asp
12. http://members.tripod.lycos.co.kr/yj6sigma/6sigmenu.htm
귀찮으시더라도 꼭 다운받으신 다음 좋은 자료평가 부탁드려요 ^^
항상 행복과 건강이 따르길 기도하며.... ^^*
