[에티켓] 에티켓

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  • 2006.09.10
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소개글
[에티켓] 에티켓에 대한 자료입니다.
목차
1. 에티켓의 유래와 기본 개념
1. 에티켓(Etiquette)의 유래
2. 매너(Manner)의 유래
3. 에티켓의 기본개념
4. 인사 예절
5. 대 화
6. 전화 예절
7. 통신예절(네티켓)
8. 명함 교환 예법
9. 의상
10. 흡연
11. 여성에 대한 에티켓
12. 식 사
13. 공공장소
14. 여 행
15. 호텔
본문내용
1. 에티켓(Etiquette)의 유래
에티켓이라는 말은 프랑스어로서 우리의 예의범절과 유사한 말로, 그 어원을 살펴보면
첫째, 베르사유 궁전에 들어가는 사람에게 주어지는 티켓(ticket)에 기원을 둔다는 설과 (그 티켓엔 궁전내에서 유의할 사항이나 예의범절이 수록)
둘째, 프랑스어의 동사 Estiquier(붙이다)를 어원으로 한다는 설(궁전 화단에 "꽃다발을 해치지 마십시오!" 라는 입간판을 붙임)이 있다.
오늘날의 의미로 본다면 마음의 꽃밭을 해치지 않는다는 적극적인 의미로 해석된다.

2. 매너(Manner)의 유래
매너라는 말은 Manuarius라는 라틴어에서 생겨났다. Manuarius라는 말은 Manus와 Arius라는 말의 복합어인데 Manus란 영어의 Hand란 뜻으로 이 말은 사람의 손이라는 뜻외에 사람의 행동, 습관 등의 뜻을 내포하고 있으며, Arius는 영어로 More at manual, More by the Manual이란 뜻으로 방식, 방법의 의미를 뜻한다.
따라서 Manner란 사람마다 갖고 있는 독특한 습관, 몸가짐으로 해석되며, 에티켓(Etiqtette)과 달리 사람을 얘기할 때 매너가 좋다 나쁘다라는 말을 할 수 있다.

3. 에티켓의 기본개념

(1) 상대방에게 호감을 주라
이는 사람들에게 언제나 매력적(Charming)으로 보이도록 노력하라는 뜻이다.
(2) 상대방에게 폐를 끼치지 말라
남에게 폐를 끼치지 않겠다는 생각은 바꿔 말하면 「상대방을 생각해 주는 행위」이다. 이러한 사 고방식은 사교모임에서의 예의, 만찬회나 파티의 매너 등 이른바 실내에서의 에티켓(indoor Etiquette에 있어서 매우 중요하다. 이러한 사고방식을 더욱 중요시하는 경우는 공공장소에서의 에 티켓으로서, 서양에서는 이를 Outdoor Etiquette이라 한다.
(3) 상대방을 존경하라
존경이란 말할 필요도 없이 예의범절의 기본이 되는 것이므로 비단 서양의 에티켓에서만 특히 중 요시되고 있는 것은 아니며 우리 나라의 예절에서는 물론, 그 어느 나라의 예법에서도 가장 중요한 사항으로 여겨지고 있는 것이다.

☆ 에티켓은 여러 사람 앞에서 체면을 차리기 위한 것이라고 생각하는 사람이 많지만, 그것이 부자연스럽거나 억지로 나오는 것이라면 곤란하다. 즉 그 사람의 인격과 남을 배려하는 마음이 자연스럽게 행동으로 표현되는 것이 진정한 의미의 에티켓이라는 것이다. 파티나 사무실 등 아는 사람이 많이 모인 곳에서 올바른 매너를 취하는 것도 중요하지만, 비행기나 버스, 공연장, 전시장 등 불특정 다수가 모이는 공공장소에서 예의바른 태도를 유지하는 것도 그에 못지 않게 중요하다. 모르는 사람들 속에서도 몸에 밴 예절이 자연스럽게 표출되는 사람이 많아질수록 그 사회는 휠씬 살기 좋은 곳이 될 것이다.