[지식경영] 후지쯔 지식경영 성공사례

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소개글
[지식경영] 후지쯔 지식경영 성공사례에 대한 자료입니다.
목차
1. 후지쯔의 KMS 도입배경
1) 회사소개
2) KMS의 배경
3) NEW KMS의 필요성
4) NEW KMS의 등장
2. 후지쯔 지식경영의 특징
1) 보유지식의 분류
2) 지식공유의 3가지 원칙
3) SOLUTION NET 추진활동
4) 중요사항
3. 후지쯔 지식경영 세부사항
1)지식경영으로의 접근방법
2)Solution NET의 특징
3)Solution NET의 장점
4. 후지쯔의 KMS 활동
1)지식의 발견
2)지식의 창출
3)지식의 공유
4)지식의 저장
5. 지식경영의 실천사례
1) 컨설팅부문사례 - 시스템본부 제 3 시스템사업부
2) 동일본 영업본부 시스템 총괄부
3) 컨설팅부문 - 시스템 지원센터
4) 마케팅본부
6. KMS실패사례 / 보완점

본문내용
1.1 후지쯔 회사소개
후지쯔는 1935년 6월에 창립된 이래로 [共存共榮], [Cross-culture Company]라는 해외 활동이념 아래 각국의 문화를 최대한 존중하면서, [첨단기술의 서비스제공을 통한 정보산업에 기여] 한다는 경영이념을 바탕으로 정보산업발전을 위해 노력하고 있다.
후지쯔는 서버, 스토리지, 노트북 등 하드웨어 & 플랫폼 비즈니스, 컨설팅 서비스, 시스템통합서비스 IT메니지스 등 서비스 비즈니스, 그리고 산업/업종별 솔루션, 인프라 솔루션과 같은 솔루션 비즈니스를 주요 사업내용 하여 고객의 모든 IT과제를 해결하는 토털IT솔루션 프로바이더이다.


1.2 지식경영 배경
후지쯔의 서비스 부문에서는 실제업무에서 생긴 지식이 가장 중요한 지식의 원천이 된다는 인식을 바탕으로 지식시스템을 구축해 왔다. 네트워크를 통해 실제 업무에서 생긴 지식을 정리된 지식과 체계화된 지식으로 만들어 가는 지식공유의 틀을 제시하고 있다.

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