소개글
[마케팅조사] 대학생들의 인터넷 쇼핑몰 이용 시 구매만족 인지도 조사에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서론
1. 조사배경 및 주제선정
2. 연구질문
3. 보고서 구성
Ⅱ. 본론
1. 문헌연구
2. 조사설계
3. 자료의 통계적 분석
4. 자료의 결과 및 해석
Ⅰ. 결론
1. 결과요약 및 마케팅적 시사점
2. 한계점 및 추후 연구방향
대학생들의 인터넷 쇼핑몰 이용 시 구매만족 인지도 조사
본문내용
2. 연구질문
본 연구에서는 인터넷 쇼핑몰에 대한 대학생들의 이용실태와 인지도를 알아보기 위해 크게 4부분으로 나누었다.
1) 인터넷 쇼핑몰 쇼핑 경험 여부를 확인하기 위해 최근 1년간 구입한 물품을 조사했다.
2) 제품과 관련된 조사, 인터넷 쇼핑몰 이용 시의 접속 유형(형태)을 조사했다.
3) 인터넷 쇼핑 시 만족 사항과 불편 사항을 조사했다.
4) 연령, 학년, 성별, 개인 ID 소유 여부, 하루 평균 인터넷 사용시간, 제품구매 시 영향을 미치는 중요한 요인과 불필요한 요인, 재이용 의사, 선호하는 쇼핑몰 형태를 조사했다.
3. 보고서 구성
본 보고서는 세부분으로 구성되어 있으며 세부적인 내용은 다음과 같다.
서론에서는 연구의 배경과 목적, 연구 질문과 문제를 간략하게 서술 하였다. 본론으로서, 문헌연구의 고찰을 통해 인터넷 쇼핑몰의 정의와 특성, 기존 쇼핑몰과의 차이, 쇼핑몰 이용현황, 쇼핑 만족 인지도에 관한 이론적 배경 등에 관하여 조사 하였다. 또한, 논문의 조사 설계와 관련된 것으로, 조사대상과 자료수집방법, 샘플 추출 방법 그리고 논문에서 조사하고자 한 내용을 요약한 조사내용으로 구성 되어 있다. 조사대상자들이 작성해 준 설문지를 분석하여, 대학생들의 쇼핑몰 인지도와 만족도 등 본 연구에서 알아보고자 한 내용을 통계학적인 수치로 나타내고 분석하였다. 마지막으로 결론에서는 연구결과를 요약하고 이를 토대로 한 마케팅 적 관점을 살펴보았다. 그리고 결과를 도출하고 연구의 한계점 및 추후 연구 방향을 제시 하였다.