![[경영학] 신세계 백화점의 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0001.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0002.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0003.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0004.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0005.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0006.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0007.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0008.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0009.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0010.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0011.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0012.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0013.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0014.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0015.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0016.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0017.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0018.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0019.gif)
![[경영학] 신세계 백화점의 분석-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/166/165002-0020.gif)
분야
hwpⅡ.본론
1. 소비자와 소비시장의 변화
2. 유통업계 환경 변화와 백화점의 현황
3. 신세계 회사소개
4. 신세계 경영
5. 신세계 백화점의 s.w.o.t 분석 및 고객 인식 조사
6. 백화점 이용 실태와 각 백화점의 이미지 인식 조사
7. 신세계 백화점의 문제점과 지향 방향
8. 신세계백화점 강남점의 촉진전략
9. 고객 편의 시설
10. 관계사 소개
Ⅲ. 결론
1. 신세계 백화점의 문제점
2. 신세계백화점의 발전방향 및 방안
-> 신세계 백화점은 오랜 전통으로 소비자의 대부분이 ‘신세계’라는 브랜드에 대해 알고는 있으나 확실한 이미지가 없고, (주)신세계가 원하는 목표와 고객이 가지는 이미지가 매우 동떨어져 있다. 또한 계열사인 ‘이마트’와의 차별화가 이루어지지 않아 브랜드 아이덴티티가 혼란스러워 졌으며 고객 또한 분화되었다.
고객들이 백화점을 찾는 이유는 단순한 소비 기능을 넘어 다른 곳에서 느낄 수 없는 소비의 편리함, 백화점을 이용하는 사람으로써의 대우, 쾌적하고 안락하며 고급스러운 분위기를 얻음으로써 자아 만족을 얻기 위함이다. 즉, 소비 자체가 새로운 문화와 가치를 얻는 수단이며 그 통로가 바로 ‘백화점’이 된다.
개선 방안
1) 브랜드 아이덴티티
-> Luxury & Trust
* 고급스럽고 트랜디하지만 품격이 있고 믿을 수 있으며 그러면서도 구식이 아닌
: 기존의 진부하고 어정쩡한 이미지 탈피, 신세계의 장점인 전통을 ‘신뢰감’으로
이어준다. 거기에 고급스러움과 품격있는 이미지를 새롭게 보완한다.
신세계의 전통----> 믿을 수 있는 신세계 + 고급스럽고 품격 있는 새로운 신세계
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