분야
hwp1) 지식의 개념
2) 지식과 정보
2. 지식경영의 의의
1) 지식경영의 정의
2) 지식경영의 필요성
3) 지식경영 프로세스
3. 지식경영의 배경이론
1) 지원기초이론
2) 학습조직이론
4. 지식경영의 전략
1) 최고 경영층의 리더십
(1) 지식경영에 대한 최고 경영층의 책임
(2) 지식경영의 필요성 지각
(3) 지식경영의 비전
(4) 지식경영의 과제 선정
(5) 지식경영의 스폰서
(6) 지식경영에 대한 자금지원
5. 결 론
※※※※※ 참 고 문 헌 ※※※※※
1) 지식의 개념
지식(Knowledge)란 무엇인가에 대한 개념 논의는 플라톤, 아리스토텔레스 등 고대 철학자들에서부터, 데카르트, 흄, 칸트 등 근대 철학자, 현대의 인지심리학자에 이르기까지 계속되어오고 있는 것으로 그리 간단히 규정할 수 있는 문제는 아니다. 전통적으로는 서양 철학의 인식론에서 지식의 본질, 원천 등에 대해서 다양한 논의가 이루어져 왔다.
예컨대, 데카르트를 중심으로 한 합리주의적 관점과 흄을 중심으로 한 경험주의적 관점, 이 두 가지의 관점의 통합을 시도한 칸트 등이 인식론은 주도한 대표적인 철학자들이다. 이들 간에는 관점의 차이는 있으나 지식은 ‘정당화된 진실한 믿음’이라는 면에서는 기본적으로 의견의 일치를 보이고 있다.
최근 지식이 기업 핵심역량의 주요 원천이라는 인식이 확산되면서 지식경영에 대한 학계와 기업에서의 관심이 높아지고 있다. 지식은 조직의 생산성을 높이고 가치를 창출할 수 있는 수단으로 경쟁자들이 쉽게 모방하지 못하는 핵심적인 자산으로 중요하게 인식되면서 기업에서는 이러한 지식을 기업의 경쟁력을 강화할 수 있는 의미 있는 수단으로 받아들이고 있다.
2) 지식과 정보
1990년대에 들어와 기업 내 지식이 핵심 경쟁력이라는 인식이 확산되면서부터 일부 학자들이 ‘정보’라는 용어를 ‘지식’과 구분해서 사용하기 시작했다. 원래 지식의 사전적 의미는 ‘원리적 통일적으로 조직화되어 객관적 타당성을 요구할 수 있는 판단의 체계’ 또는 ‘얇은 상태 혹은 사실, 알고 있는 모든 것, 조직화된 정보’ 로 정의되고 있다.
Nonaka(1995)는 지식을 ‘정당화된 진실에 대한 신념’이라고 정의 내리고 있으며, 정보는 인간의 ‘지’의 흐름을 말하고 지식은 축적된 형태를 의미한다고도 하였다.
한편 Davenport와 Prusak는 데이터, 정보, 지식의 개념을 비교해서 제시하고 있는데 지식으로 이동할수록 암묵적 속성이 강해지고 전이가 어려워진다. 결국 지식의 개념이 데이터처럼 하나의 객체로서 쉽게 저장되고 전이되는 단계에서 점점 더 구조화하기 어려운 복잡한 프로세스로 인식되어 가는 것이다.
경험과 사례중심의 사이버 지식경영: 이근식 · 유상훈 , 모두북. 2001.01.10
21세기 지식경영 : 피터 드러커, 한국경제신문사, 1999.07.15
지식경영을 위한 기업의 조직설계방안 : 김경수 · 김공수 , 집문당, 2003.03.15
핵심성공요인으로 본 한국의 지식경영 : 김찬중 · 서도원,한국학술정보(주), 2006.02.01
사례로 본 지식경영의 방법론 : 이순철, 삼성경제연구소, 1999.08.02
