![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0001.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0002.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0003.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0004.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0005.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0006.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0007.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0008.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0009.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0010.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0011.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0012.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0013.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0014.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0015.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0016.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0017.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0018.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0019.gif)
![[서비스 혁신] 웅진 코웨이 렌탈과 코디-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214095-0020.gif)
분야
ppt◈ 선정동기 ◈
◈ 기업 환경 분석 ◈
1)정수기 시장 분석
2)SWOT 분석
1.서비스 혁신 전략
1) 고객 니즈(Needs)의 만족 정도
2) 기능적 측면의 서비스 한계 능가
3) 환경 변화에 대한 적응
4) 시장 점유율 회복
2. 가치제안을 통한 서비스 혁신
3. 가치혁신 창출
4. 서비스 혁신 방법론
5. 혁신 추진 절차
◈ 혁신 후의 웅진코웨이 ◈
◈ 시사점 ◈
선정동기 – 웅진 코웨이
서비스 산업의 혁신 사례에 대한 분석
- 서비스업체의 혁신
- 제조업체의 서비스를 통한 혁신
Why
국내외 글로벌 제조기업의 서비스화 또는 서비스 강화
생활과 밀접한 국내 가전을 조사
◈ 기업 환경 분석 ◈
기업 외부환경 분석 (1)
1) 기업 경제적 외부환경 분석
국내 경제의 고속 성장
- 삶의 질 상승
건강에 대한 관심 증대
But, 1997년, 외환위기로 경기침체
국내 산업 시장의 위축
2) 기업 사회적 외부환경 분석
국내 환경오염에 대한 기사화
ex) 낙동강 페놀 유출 사건
수돗물에 대한 불신의 만연
- 건강에 대한 관심 증대
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- (A+) [인간관계론] 4주 1강에서 매슬로우의 욕구 5단계에 대해 학습하였습니다. 개인행동은 일반적으로 특정 시점에서 가장 강한 욕구에 의해서 결정된다고 매슬로우는 정의하였습니다. 매슬로우의 욕구 이론을 본인의 상황에 맞게 설명 한 후, 욕구이론의 장단점을 제시해 봅시다.
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