분야
hwp2.본론
2.1 저가 화장품의 대표 주자
2.1.1 미샤 (Missha)
2.2.2 더 페이스 샵 (THE FACE SHOP)
2.2 저가화장품 포화시장의 다른 타겟
2.2.1 뷰티 크레딧 (Beauty Credit)
2.2.2 스킨푸드 (Skin Food)
2.3 저가화장품업체 사례분석 미샤
2.3.1 미샤의 성공요인
2.3.2 미샤의 문제점
2.3.3 미샤의 발전방향
3.결론
지금까지의 화장품 시장에는 3번에 걸친 대란이 일어났다. 국내화장품업계의 일차대란이라 함은 방문판매전이다. 태평양 등 초창기 화장품 시장개척자들이 국산 화장품을 만들어 소비자들을 직접 찾아가 화장품을 판 때를 말한다. 방문판매전에서는 누가 유능한 방문판매원을 많이 확보하여 단골고객을 잡느냐가 승패의 관건이었다. 이차대전은 대도시 번화가를 중심으로 한 유통점 장악 전쟁이었다. 방문 판매에서 탈피해 도심에 자리 잡은 화장품 종합유통점을 장악해 패권을 차지하고자 한 것이다. 이 화장품 종합유통점을 화장품 전문점 혹은 시판 시장이라고도 한다.
그러나 두 번째 단계까지 화장품 시장엔 포장값, 광고값, 브랜드 값 등 거품이 너무 많았다. 유통의 복잡화와 높은 가격의 제품은 무조건 좋다라는 사람들의 인식 또한 화장품 가격이 불필요 하게 높아진 이유다.
터무니없이 높아지는 화장품 가격에 대한 소비자들의 불만과, 경기침체로 인한 소비자들의 합리적인 욕구에 부응하여 초저가 화장품 브랜드 미샤가 등장했다. 미샤의 등장을 화장품 업계에선 3차 대전이라 부른다. 미샤처럼 독립 브랜드숍으로 저가 마케팅을 통해 화장품 업계를 장악하려는 전쟁이다. 미샤가 등장하면서 기존 화장품 유통점들은 힘을 잃어가고 있다. 그 대신 미샤처럼 독립 브랜드숍이 전국 주요 지점에 깔리고 있다. 화장품 독립 브랜드숍이 종합 유통점을 대체해 버린 것이다.
터무니없이 높아지는 화장품 가격에 대한 소비자들의 불신과, 경기침체로 인한 소비자들의 합리적인 욕구에 부응하여 초저가 화장품 브랜드 미샤가 등장, 성공하였다. 아래에서 자세히 설명하겠지만 인터넷 몰의 성공적인 운영과, 유통과정의 효율화, 용기의 간편화를 통해서 박리다매로 큰 수익을 얻었다. 이에 따라 후발경쟁업체가 등장하고 뒤이어 포화시장이 되자 이를 타계하기 위한 중저가 화장품 시장이 만들어졌다.
이에 저가화장품 브랜드 숍이 어찌하여 성공 할 수 있었는지, 가격에 대한 의문점을 풀어보고, 3차 대전 이후 화장품 시장이 어떻게 변화하고 있으며 어떤 전략으로 소비자들의 입맛을 맞춰 나가는지 알아보고자 한다.
2. 본 론
2.1. 저가 화장품
2.1.1 미샤 (Missha)
미샤는 2000년 설립하여 여성포털 뷰티넷 서비스와 미샤 화장품의 온라인 런칭 이래, 기존의 틀을 깨는 발상의 전환과 온오프라인 통합의 혁신적인 비즈니스 모델로 고객들의 지지와 대중매체 및 업계의 주목을 받았다. 2002년 오프라인 매장을 열고 2년 반만에 전국에 매장수 260여개를 달성할 만큼 급속한 성장을 이루었다. 여성포털 뷰티넷에 기반하여 온라인을 통해 구축한 소비자와의 소통은 미샤로 하여금 고객의 욕구와 시장환경에 민첩하게 대응할 [그림 미샤의 기업목표]
수 있게 했고, 타 기업들과 미샤를 뚜렷하게 차별화시키는 강력한 경쟁력이 되었다.
미샤가 가장 강하게 광고하고 있는 가격“3300”원은 소비자들이 직접 정한 것이다. 초창기 제품 홍보를 위해 뷰티넷에서 회원들을 대상으로 사용 감상을 올리면 배달료만 받고 화장품을 무료로 제공하는 이벤트를 실시했다. 미샤의 품질에 만족한 회원들은 제품을 직접 구입하기를 바랐다. 온라인에서 적립한 포인트로는 필요한 화장품을 모두 사기가 곤란했기 때문이다. 이에 뷰티넷에서는 회원들에게 배달료인 3,000원을 제시했다. 여기에 부가세 300원을 더해 3,300원이라는 미샤의 가격이 결정된 것이다. 이와같은 한 중소기업체의 노력과 고객의 성원
미샤 3,300원의 신화, 우병헌, 이지앤
한국형 가치 투자 전략, 최준철, 김민국, 이콘
사례로 배우는 E비즈니스, 산업자원부, 전국경제인연합회
백정석, 하정필, {위기에서 성공한 강한기업}, 야스미디어2004
우병현, {미샤, 3,300원의 신화}, 이지앤 2005
2. 인터넷 사이트
http://beautynet.co.kr 미샤, 뷰티넷 홈페이지
http://www.thefaceshop.com 더 페이스 샵 홈페이지
http://www.beautycredit.co.kr 뷰티 크레딧 홈페이지
http://www.amorepacific.co.kr 태평양 홈페이지
http://www.kinds.or.kr 한국 언론재단 구축 news 데이터 베이스
http://www.jangup.co,kr 장업 신문 홈페이지
