[이직, 레스토랑종사원의 이직, 호텔종사원의 이직, 경찰관의 이직] 이직의 개념, 결정요인과 이직의 분류 및 레스토랑종사원의 이직, 호텔종사원의 이직, 경찰관의 이직에 관한 분석

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레포트 > 사회계열
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소개글

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Ⅰ. 개요

Ⅱ. 이직의 개념

Ⅲ. 이직의 분류

Ⅳ. 이직의 결정요인
1. 개인특성
2. 이직용이성
3. 직무성과

Ⅴ. 레스토랑종사원의 이직
1. 레스토랑종사원의 이직 원인
2. 방안

Ⅵ. 호텔종사원의 이직
1. 호텔종사원의 이직 원인
2. 방안

Ⅶ. 경찰관의 이직
1. 경찰관의 이직 원인
2. 방안

참고문헌

본문내용

직무특성과 이직의도간의 관계를 직접적으로 측정한 연구(Krausz, Koslowsky, Shalom, & Elyakim, 1995)에서는 전반적인 직무특성이 부서를 옮기고자 하는 의도에 영향을 미치고, 이러한 부서를 이동하고자 하는 의도가 다시 직장을 떠나고자 하는 의도와 직업을 떠나고자 하는 의도에 영향을 미친다는 결과가 나타나고 있다. 이직의도는 이직의 직접적인 선행변수이므로 직무특성은 이직의도를 거쳐 이직에 영향을 미치게 된다. 직무특성과 이직간의 관계에 있어서는 Parasuraman과 Alutto(1984)가 자율성이나 감독면밀성과 같은 과업특성이 이직에 유의한 영향을 미친다는 것을 발견했고, 현실적 직무 사전개관과 직무충실화의 효과에 대한 McEvoy와 Cascio(1985)의 메타분석에서 직무충실화가 현실적 직무 사전개관보다 이직을 감소시키는데 두 배 이상 효과가 있는 것으로 나타났으며, 다른 연구들(Oldham, Kulik, Ambrose, Stepina, & Brand, 1986; Wall & Clegg, 1981)에서도 직무충실화가 이직에 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다.

Ⅱ. 이직의 개념

이직(Turnover)의 개념에 대해서 Price가 ꡒ사회시스템의 구성원 경계를 넘나드는 개인의 이동ꡓ으로 정의한 바와 같이 종업원의 입직(accession)과 이직(Seperation)을 모두 포함하는 광범위한 개념으로 정의하기도 하나, 구체적 의미로서의 이직은 조직을 떠나는 개인과

참고문헌

- 김문석(1988), 우리나라 기업체 종업원의 이직에 미치는 영향요인에 관한 연구, 연세대학교 경영대학원 석사학위논문
- 김일채(1998), 호텔기업 종사원의 직무성과와 이직간의 관계에 관한 연구, 경성대 대학원 박사학위논문
- 김영호(1985), 관리직 종업원 이직행위의 영향요인에 관한 연구, 서울대학교 경영대학원 석사학위논문
- 박운성(1988), 현대 조직행동, 박영사
- 신유근(1992), 조직행위론, 서울 : 다산출판사
- 안관영(1992), 인적특성 직무특성 및 조직특성에 따른 이직관리방안에 대한 연구, 인하대학교 경영대학원 박사학위논문
- 전준홍(1988), 자발적 이직의 선행변수와 과정에 관한연구, 서울대학교 경영대학원 석사학위논문

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