[인적자원관리] 모니터링 그 변화와 적응

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레포트 > 경제경영계열
2009.02.13
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소개글

[인적자원관리] 모니터링 그 변화와 적응에 대한 자료입니다.

순서
1. 들어가기 : Introduction to Monitoring.
2. 모니터링의 역사
3. 모니터링의 분류
4. 사례조사

본문내용

1. 들어가기 : Introduction to Monitoring.

정보화 시대를 맞아 국내 기업들이 첨단 기술로 무장된 사내 보안 및 직장감시 시스템을 속속 도입하고 있다. 산업기술 및 영업비밀을 보호하기 위한 불가피한 조치라는 주장이다. 하지만 직원들은 사내 보안시스템이 사생활을 침해하고 근무상태를 감시하는 도구로 악용될 수 있다며 우려의 시선을 보내고 있다. 특히 학계와 시민단체 등에선 회사 측의 인터넷 검열 등이 실정법을 위반할 소지가 크다는 지적도 나온다.

한국일보 기획취재팀이 8월31~9월5일 국내 주요 대기업과 공기업 20곳의 보안 담당자를 대상으로 '사내 보안실태'를 설문 조사한 결과, 대기업의 60%, 공기업의 30%가 사원들의 이메일을 검색하고 있다고 응답했다. 또 이메일 검색 여부에 대한 답변을 회피한 기업 중 상당수도 사원들의 회사 이메일은 물론, 사적인 내용이 담긴 개인 이메일이나 메신저의 사용을 통제하는 것으로 취재 결과 확인됐다. 이들 회사는 인터넷 메신저 사용금지(대기업 70%, 공기업 50%), 폐쇄회로(CC) TV 설치(대기업 60%, 공기업 70%), 직원 하드디스크 모니터링(대기업 20%, 공기업 30%) 등을 통해 직원들의 행동을 사실상 통제하고 있는 것으로 조사됐다. 그런데도 대기업과 공기업의 80%는 공히 '현재의 기술유출 방지장치가 충분하지 않아 향후 보완 필요성이 있다'고 응답했다. 추가 도입돼야 할 보안시스템으론 이메일 모니터링, 원격 PC 모니터링, USB 메모리나 휴대폰 등 신종 메모리 통제, 출력물 감시시스템 등 개인 사생활과 연관될 수 있는 부분을 주로 지적했다. 반면 국내 35개 기업체 직원 100명 대상의 설문조사에선 응답자의 68%가 '보안시스템으로 얻은 자료는 범죄수사 등 꼭 필요한 경우를 제외하고는 활용해선 안 된다'고 대답했으며, '산업기밀 보호를 위해 어느 정도 사생활 침해는 감내해야 한다'는 의견은 15%에 불과했다.

#모니터링 #철도공사 #감시 #철도 #사내 #직원 #공사 #시스템 #서비스 #기업

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