[인터넷마케팅] Daum쇼핑 D&SHOP(디앤샵) 사례

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소개글
[인터넷마케팅] Daum쇼핑 D&SHOP(디앤샵) 사례에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서론
1) 기업 선정 이유

1. 선정 첫 번째 이유

2. 선정 두 번째 이유 (배송 관련)

3. 선정 세 번째 이유 (회원 관련)

2) 온라인 쇼핑몰 현황

1. 전반적인 사업체수

2. 형태별 사업체수

3. 사이버몰 운영형태별 사업체수

4. 거래액

Ⅱ. Daum 소개

1) Daum 연혁

2) 로고설명

3) Daum 비젼 & 사업현황, 핵심역량

Ⅰ. 비젼

Ⅱ. 사업현황

Ⅲ.핵심역량

4) Daum 실적 보고

Ⅳ. d & shop 소개

1) 컨텐츠와 커뮤니티가 결합된 국내 최대의 종합쇼핑몰

2) 현재 운영현황

Ⅳ. 결론

1) 발전방안
본문내용
Ⅰ. 서론
1) 기업 선정 이유

1. 선정 첫 번째 이유
다음쇼핑은 포털 이미지가 강하다는 이유와 쇼핑몰 사업 강화를 위해 D&SHOP으로 재출발했다. 우리홈쇼핑과 농수산홈쇼핑은 우리닷컴이나 농수산 이숍 등 기존 인터넷쇼핑몰의 주소(URL)가 별도의 인터넷쇼핑몰 브랜드 강화차원에서 내부적으로 교체론이 일기도 했다.

2. 선정 두 번째 이유 (배송 관련)
다음커뮤니케이션이 운영하는 온라인 종합 쇼핑몰 'D&SHOP'이 고객만족을 위해 대한통운과의 제휴를 통한 일괄 배송 체계를 추진하고 있다.
D&SHOP은 실시간 주문 배송 추적, 배송 택배 기사 실명제, 대한 통운 내 D&SHOP CS팀별도 구성 ,배송 도착 시 SMS 전송 등 다양한 서비스를 제공할 예정이다.
특히 교환 반품 시 대한통운 택배 기사가 고객을 직접 방문해 처리해줌으로써 일반적으로 온라인 쇼핑몰들이 취약했던 반품 등이 손쉬워져 이용자들의 높은 호응을 얻을 것으로 기대된다.

3. 선정 세 번째 이유 (회원 관련)
다음 D&SHOP의 회원수가 700만을 돌파했다. 인터넷 인구 5명중 1명은 D&SHOP을 이용하는 셈으로 기업 소비자간 거래(B2C)로는 국내 최고규모다.
D&SHOP은 지난 2000년 3월 서비스를 시작한 이래 3년 11개월 만에 회원 수 700만 명을 돌파했다고 23일 발표했다.

2) 온라인 쇼핑몰 현황

1. 전반적인 사업체수
1) 사업체수
◦ 2005년 3월 사이버쇼핑몰조사 결과 사업체수는 3,572개로 전월보다 47개(1.3%) 증가하였음.
◦ 2005년 1/4분기 중 월평균 사이버쇼핑몰 사업체수는 3,535개로 전년동분기에 비해서는 135개(4.0%), 전분기에 비해서는 59개(1.7%) 늘었음.
2) 거래액
◦ 2005년 3월 사이버쇼핑몰의 거래액은 8,361억원으로 전월보다 924억원(12.4%) 증가하였음.
- 이는 주로 계절적 요인으로 가전/전자/통신기기, 컴퓨터 및 주변기기, 의류/패션 및 관련상품, 서적 등의 매출이 크게 신장된데 기인함.
- 이 중 B2C 규모는 6,556억원으로 592억원(9.9%)이 증가.
◦ 2005년 1/4분기 거래액은 2조 3,947억원으로 전년동분기에 비해서는 4,880억원(25.6%), 전분기에 비해서는 2,437억원(11.3%) 증가함.



(단위 : 개, 십억원, %)
구 분
2004년
2005년
전분기비
전년동분기비
1/4분기
4/4분기
1/4분기
1월
2월
3월
◦사업체수
3,400
3,476
3,535
3,508
3,525
3,572
1.7
4.0









◦사이버쇼핑몰거래액
1,906.7
2,151.0
2,394.7
814.8
743.7
836.1
11.3
25.6
- B2C 거래액
1,628.0
1,726.0
1,909.2
657.2
596.4
655.6
10.6
17.3










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