[경영과학] AHP 응용 사례 분석

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소개글
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목차
1.에어컨 선정하기
2.계층분석과정
3.계층구조도 작성
4.계층구조도의 적정성평가
5.설문지 작성 및 평가요소와 대안의 상대적 중요도 평가
6.각 계층의 평가요소와 대안의 쌍대비교행렬과 가중치 계산
8.각 대안의 종합 우선 순위 평가
본문내용
에어컨 선정하기
김씨는 이번 해 온난화로 인해 더욱 더워진다는 여름 날씨에 대비해 네 종류의 에어컨 하우젠, 휘센, 클라쎄, 위니아 중에서 하나를 선정하여 구입하려고 한다. 김씨가 고려하고 있는 에어컨의 평가요소는 기능, 디자인, 연비, 인지도이며 김씨는 이들 평가요소를 종합적으로 검토하여 에어컨을 선정하려고 한다. 계층분석과정을 적용하여 김씨는 자신의 의사결정문제가 다기준 의사결정문제라는 것을 인식하고 에어컨 하우젠, 휘센, 클라쎄, 위니아에 대한 종합적 우선순위를 평가하여 네 종류의 에어컨 중에서 최선의 에어컨을 선정하려고 한다.

계층분석과정
단계 1 : 의사결정문제의 목표설정
김씨의 의사결정문제의 목표는 “최선의 에어컨 선정” 이다.

단계 2 : 의사결정문제의 대안과 평가요소의 선정
  김씨의 대안은 에어컨 하우젠, 휘센, 클라쎄, 위니아이며,
김씨가 고려하고 있는 네 종류의 에어컨 하우젠, 휘센, 클라
쎄, 위니아를 평가하기 위한 평가요소는 기능, 디자인, 연비,
인지도이다

단계3 : 계층구조도의 작성

단계4 계층구조도의 적정성평가

단계4에서는 주어진 의사결정문제에 영향을 주는 모든 평가요소와 대안이 계층구조도에 반영되어 있는가를 검토한다.
또한 각 계층의 평가요소들이 직계 상위계층의 평가요소와 관련되어 있는가도 검토한다.

단계5 설문지 작성 및 평가요소와 대안의 상대적 중요도 평가

평가요소가 4개인 경우의 설문양식

질문)
“직계 상위계층의 평가요소”에 대하여 "평가요소(i)"와 “평가요소(j)"중에서 어느 평가요소가 얼마나 더 중요하다고 생각하십니까?”