![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0001.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0002.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0003.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0004.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0005.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0006.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0007.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0008.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0009.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0010.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0011.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0012.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0013.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0014.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0015.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0016.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0017.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0018.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0019.gif)
![[소비자행동론] 불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/388/387761-0020.gif)
분야
ppt2.신뢰마케팅
3.사례
4.방안
:기존 마케팅과는 달리 소비되는 분위기, 이미지 또는 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점을 맞춘 마케팅이다.
:구매를 초점으로 하는 체험마케팅에서 경험을 초점으로 하는 체험마케팅
:공감이란 1)상대방의 입장에서 2)상대방의 세계를 지각하고 있음을 보여주는 의사소통상태를 말함.
:“일상이 불티나게 팔린다.”
현대자동차 는 "소비자 당신의 마음을 현대는 압니다"는 '공감' 마케팅으로 올해 초 미국에서 주목 받았다. 현대는 구매자가 차 구입 후 1년 안에 실직하면 벌금 없이 차를 반납할 수 있도록 한 것(그림). 이는 GM과 Ford가 3월 비슷한 판매 정책을 내놓으면서 자동차 판매의 새 기준이 됐다.
