[경영조직론] 온라인 교육 업체 `메가스터디(Megastudy)` 를 통하여 살펴본 Explicit(형식지)와 Tacit(암묵지)
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분야
hwpⅡ. 주제 선정 이유
Ⅲ. 기사의 분석 (Analysis)과 적용 (Application)
Ⅳ. 정리
-Explicit(형식지)와 Tacit(암묵지)
‘지식’ 그 자체가 상품인 사교육 업체의 지식 전달의 형태를 통하여 ‘형식지’와 ‘암묵지’ 각각의 특성에 대하여 살펴보고, 이러한 ‘형태’ 에 의해 좌우되는 업계의 변화 모습에 대해 분석해봄으로써 그 영향력에 대하여 설명하고자 하였다.
온라인 강의의 선발 업체이자 선두 업체인 ‘메가스터디’ 의 사업 초기부터 현재까지의 진행과정을 통하여, ① 학원업에 적용되는 형식지와 암묵지의 특성, ② 지식 전달의 형태에 있어 ‘암묵지에서 형식지로의 변화’ 혹은 ‘형식지에서 암묵지’ 로의 변화, ③ 스타강사와 암묵지의 영향력 등을 살펴 볼 것이다.
Ⅲ. 기사의 분석 (Analysis)과 적용 (Application)
▷선정기사 1.
학원업은 스타 강사만의 특별한 역량에 크게 의존하는데, 이러한 강사의 역량은 일종의 ‘암묵지’ 이며, 이는 형식화하거나 전수하기에 어렵다.
⇒ 스타 강사는 지식을 단순히 가르치는 것 외에도 학생들을 사로잡는 그들만의 특별한 카리스마를 갖고 있다. 이들의 역량은 타 강사에 의해 모방 될 수는 있다. 그러나 모방으로 같은 효과를 거둘 수 없다. 이는 마치 악기를 만드는 장인들의 기술과 같다. 그렇기에 스타 강사의 역량은 personal, intuitive, context dependent knowledge라는 암묵지(Tacit)의 특징을 잘 보여주는 예라고 할 수 있다. 이러한 ‘암묵지’는 스타강사라는 개인에게 막대한 power를 갖게 해 주었다.
