분야
ppt창업 동기, 배경
기업 이념, 철학
브랜드 의미
성공요인, 전략
기업현황
비전
1997년 '입스’라는 화장품 브랜드를 만듬
1998년에는 화장품 생산 공장을 설립
BUT 기존의 유통구조, 경쟁구도에서는 살아남기 힘들다는 것을 뼈저리게 경험.
적절한 가격의 화장품으로 기존 화장품 시장을 뚫겠다고 다짐
2001년 여성 포털 뷰티넷을 통해 '미샤’를 온라인 브랜드로 첫 선을 보임
2002년 3월 이대 앞에 직영점 오픈
라트비아 출생의 미국 첼리스트 '미샤 마이스키(Mischa Maisky)’의 이름에서 아이디어를 얻음
어느날 미샤 마이스키가 연주한 드보르작 '첼로 협주곡’을 들으면서 브랜드에 대한 영감을 얻음
연주자 미샤(Mischa)와 미샤(Missha)의 영문 표기 차이 있음
(1)저렴한 가격대비 만족스런 품질
고객 재구매율 70%
2~3만원대 화장품에 뒤지지 않는 고가 원료사용
100만의 고객들을 통한 자체검증결과를 바탕 각 제품들의 품질을 높이는데 꾸준한 투자
마케팅지양하고 그 비용을 품질연구사용
-품질개발, 품질유지
(2) 인터넷 기반 프로슈머(Prosumer)마케팅 효과
미샤의 성공은 160만명에 달하는 고객의 힘
- 홍보요원, 충성고객
- 인터넷 환경의 세대흐름에서 고개평가단운영
고객피드백-초기 런칭 시 시제품의 반응과 가격결정에 고객과의 적극적이고 즉각적인 의사소통과 피드백을 통해 차별된 대응전략
