![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0001.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0002.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0003.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0004.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0005.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0006.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0007.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0008.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0009.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0010.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0011.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0012.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0013.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0014.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0015.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0016.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0017.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0018.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0019.gif)
![[조직개발론] 제5장 개인 및 집단행동개발-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/428/427267-0020.gif)
분야
ppt1. 감수성훈련
1)감수성훈련이란?
2)개발과정
2. 상호작용 분석
1)E.Berne 의하여 개발
2) 정신질환자 정신요법 개발
3) 사회생활에서의 개인행동개발
3. 상호작용 분석의 진행
《제2절》과업중심적 개인행동개발 기법
1.스트레스 수용능력개발
1) 스트레스의 정의
2) 스트레스 관리의 필요성
3)스트레스 관리 프로그램
1.스트레스 수용능력개발
2.생애경력계획 능력개발
1)생애경력계획의 목적
2)생애-경력단계
3)경력계획
2.생애경력계획 능력개발
《제3절》집단행동개발 기법
1.팀구축
2.집단간 대면
3. 제3자 화협
1)정의
2)과정
4.설문조사피드백
1)정의
2)일반설문조사방법과 설문조사피드백방법의 비교
5.과정자문
1)정의
2)과정자문의 목적
3)변화담당자의 개입역할-여러 부분에 다양하게 적용
4)상담지도
6.교육훈련
★핵심정리
1.스트레스 수용능력개발
1) 스트레스의 정의
-개인의 육체적 또는 심리적 불균형 가져오는 내적상태
-산업발전이 고도화되고 직무환경과 직무내용이 복잡해지는
현대기업에서 나타나는 문제
2) 스트레스 관리의 필요성
-개인에게 좌절감과 불안감 조성, 개인의 건강문제 초래
-이로 인한 결근과 성과저하 불만족
※다시 2)에서 1)로 악순환 반복
1.스트레스 수용능력개발
3)스트레스 관리 프로그램
-건강 프로그램
회사내 운동시설
금연과 체중조절에 대한 인센티브
주기적 건강진단과 의료상담
알코올 중독자,마약복용자 재활프로그램
-직무조정 및 심리 프로그램
역할분석과 역할 명백화
변화와 개혁에 대한 설명으로 안정감 부여
직무 재설계와 자율적 작업집단의 개념 적용
직무스트레스(job stress)
- 현대기업에서 만연된 문제
스트레스
(개인의 육체적, 심리적 불균형)
개인 건강, 업무성과 저하
좌절감과 불안감의 심화로 악순환 계속
스트레스 관련요소들의 관리로 줄일수 있음
2.생애경력계획 능력개발
1)생애경력계획의 목적
- 조직구성원의 경력상의 발전과 자기개발
능력을 기르는 것
2)생애-경력단계
20세까지 – 성장(groth)단계
20~30세까지 – 탐색(exploration)단계
30~50세까지 – 확립(establishment)단계
50~ 은퇴까지 – 유지(maintenance)단계
이후 – 쇠퇴(decline)단계
③경력상담자의 개입
구성원들의 경력계획과 전체적인 조직개발에 도움
-경력상담자의 역할
구성원의 스스로의 평가 유도
미래목적 설정에 대한 유도
경력계획 확립에 대한 지원
◎집단간 대면의 필요한 이유
◎집단간 대면의 과정
1)예비회의와 집단의견의 의견정리
2)집단토의와 문제해결방안의 수립
3)변화집행과 효과분석
4.설문조사피드백
1)정의
집단문제에 대하여 구성원들의 설문조사를 통해 문제를
해결하는 조직개발기법
2)일반설문조사방법과 설문조사피드백방법의 비교
비교항목 일반설문방법 설문피드백방법
·정보자료원천
·정보자료수신자 ·실무자, 관리자
·상위경영층, 부서장 ·문제집단 및 시스템구성원 전원
·변화과정 참가자 전원
·초점
·자료사용자 ·문제진단
·상위경영층 ·문제진단, 피드백, 문제해결
·변화과정 참가자 전원
·개입전략 ·설문서 작성
·자료수집
·보고서 작성 ·설문서, 자료수집, 집단토의 등
개입전면에 대한 문제집단의 동의획득
·변화계획결정자
·변화개선효과 ·사위경영층
소 ·각층의 문제집단 전원
대
