분야
hwpⅠ. 선정동기 …………………………………1
Ⅱ. 회사소개 ……………………………………1
Ⅲ. 롯데리아의 마케팅전략 …………………4
Ⅳ. 마케팅전략의 문제점 …………………9
Ⅴ. 해결방안과 개선점 …………………11
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점 ……………13
롯데리아는 외식업체로써 한국 토종 브랜드이다. 롯데리아는 햄버거를 주력 상품으로 하고 있으며 고객의 요구를 충족시키는 지속적인 상품 개발을 통하여 고객만족경영을 실시하고 있다. 롯데리아는 국내 시장에서 1위의 시장점유율을 나타내고 있으며 이는 국내 시장 고객들의 까다로운 입맛을 충족시키는 효과적인 상품의 개발이 바탕이 되었기 때문에 가능한 것으로 여겨진다. 시장을 압도하는 롯데리아는 세계적인 기업인 맥도날드와의 경쟁에서도 압서고 있으며 이는 롯데리아의 우수함을 나타내는 부분이라고 할 수 있다. 이러한 우수한 기업인 롯데리아는 현재 포화상태에 이른 내수시장의 한계로 인하여 어려움을 겪고 있으며 한국 시장에만 국한된 사업영역으로 인하여 해외진출로 인하여 성장할 수 있는 기회를 놓치고 있는 문제점이 나타나고 있다. 본 연구에서는 롯데리아의 마케팅전략부분에 있어서의 문제점을 파악하고 개선점을 제시함으로써 롯데리아가 국내를 넘어 세계의 시장에서 영향력을 미칠 수 있는 방법을 모색하고자한다.
http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=126528
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2010041610225189253&outlink=1
http://mnb.mt.co.kr/mnbview.php?no=2010033115165050763
http://www.segye.com/Articles/NEWS/ECONOMY/Article.asp?aid=20100216000906&subctg1=&subctg2=
http://www.cbs.co.kr/nocut/Show.asp?IDX=1450037
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1001m_View&corp=fnnews&arcid=00000921609841&cDateYear=2009&cDateMonth=03&cDateDay=30
http://news.etomato.com/news/etomato_news_read.asp?no=89300
http://sportsworldi.segye.com/Articles/LeisureLife/Article.asp?aid=20100429003361&subctg1=25&subctg2=00
http://www.ajnews.co.kr/uhtml/read.jsp?idxno=201003180927319100152
