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레포트 > 경제경영계열

Procter & Gamble [P&G] 마케팅

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레포트 > 경제경영계열
2010.06.17
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소개글

Procter & Gamble [P&G] 마케팅에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론

1. 기업 소개

(1) 기업 소개
(2) 기업연혁
(3) 주요제품

2. P&G기업 문화의 특징

(1) 경영 이념

(2) 핵심 가치

(3) 실천 이념
(4) P&G의 기본원칙
3. P&G의 해외진출 현황
Ⅱ. 본론

1. P&G의 전략분석
(1) 경영의 현지화

(2) 다른 분야로 사업다각화 시도하지 않고 주력상품에 집중

(3) 브랜드 매니지먼트 시스템 (Brand Management System)

(4) 소비자 니즈(Needs) 파악

2. P&G기업의 성과에 영향을 주는 내. 외부환경
(1) 내부 환경
1) 노사관계

2) 내부승진 방침

3) 인재관

4) 인력개발

5) 직원들의 다양한 의견에 귀 기울이는 기업

6) 비밀주의적 경향

7) 아이디어가 넘치는 근무환경 조성

8) 필요하면 적과도 동침 - 유연성

9) 오하이오 주의 신시내티에 위치한 P&G

(2) 외부환경
1) 거대한 소비자 집단 존재

2) 현존하는 기업들과의 경쟁

3) 다수의 공급자

4) 소비자의 교섭력

5) 생산 제품군의 독점적 성격

6) 타 기업의 시장진입

7) 트렌드가 시장을 확대

3. SWOT분석
(1) Strength

(2) Weakness

(3) Opportunity

(4) Threat

4. 마케팅 전략(4P MIX)

5. 마케팅 사례

(1) 체험 마케팅 – 고객 속으로 ‘페브리즈(Febreze)'

(2) 탁월한 제품력과 건강한 아름다움을 추구하는 브랜드 - 팬틴

(3) 조이(Joy)의 체험이벤트 - 소비자가 탁월한 효과를 체험한다.

(4) Web Site Marketing - 10대와 몸에 관한 솔직한 대화 “위스퍼”(Whisper)

(5) 헤어케어의 즐거움을 선사하는 익사이팅 헤어 – 비달사순(Vidal Sasson)

6. 경쟁사 분석

(1) 유니레버

1) 1400여 개 유명 브랜드 거느린 기업

2) 다국적 인재 확보, 세계 곳곳서 상품 히트

3) 미국 베스트푸드 인수, 92년 유니레버코리아 설립

4) 국내 생활용품시장 외국기업 경쟁 치열

(2) 유한 킴벌리 – 화이트

1) 생리대 시장의 치열한 경쟁 : 경쟁사 충성도가 높은 소비자 끌어오기

Ⅲ. 결론

1. 최고의 종합 생활용품 회사로 도약하기 위한 4가지 전략

2. 앞으로 P&G가 나아가야 할 방향

3. 결론

◎ 참고 문헌 및 인터넷 사이트 ◎

본문내용

(3) 브랜드 매니지먼트 시스템 (Brand Management System)
기업이 진출하고자 하는 해외 시장의 수가 늘어나고 마케팅 하고자 하는 브랜드의 수요가 증가할 경우 단일 대행사에 전부를 위임할 것인가, 각 브랜드 별로 별도의 대행사를 활용할 것인가를 결정해야 한다. 다양한 브랜드들을 동시에 마케팅 하는 P&G의 경우에는 브랜드들의 특성에 따라 별도의 대행사를 선정하여 활용한 경우이다.
세계적인 생활용품회사 P&G는 사람들이 P&G라는 회사이름은 몰라도 브랜드는 웬만한 초등학생까지 알 만큼 철저한 브랜드 위주 경영 원칙을 강조한다. 한국 P&G는 브랜드 별로 독립된 팀이 예산은 물론 기획, 마케팅, 영업까지 독자적으로 꾸려간다고 한다. 브랜드 간 벤치마킹이나 내부 경쟁을 통해 상당한 시너지 효과를 내고 있는 것이다.
브랜드 매니지먼트 시스템이란 이와 같이 P&G가 생산하는 여러 가지 종류의 제품을 각각 다른 브랜드 매니저에게 맡겨 브랜드 별로 마케팅 전략과 계획을 가지고, 시장점유율, 판매량, 이익 등을 극대화시키는 책임을 가진 브랜드 매니저(Brand Manager)에 의해 그 제품의 생산, 판매 및 마케팅 활동을 모두 책임지게 하는 것이다.
브랜드 경영은 브랜드 전반을 이해하고, 문제점 및 기회를 분석, 아이디어를 창출, 선별하여 효과적인 마케팅 활동으로 변형시키는 것으로 제품의 컨셉, 개발, 광고, 판매 촉진 등의 활동을 한다. 따라서 브랜드 매니저는 이러한 광범위한 활동을 관리하기 위하여 모든 부서, 즉 영업본부, 생산본부, 대외업무본부, 재경본부 및 광고 대행사 등과 밀접하게 협력하면서 소비자의 삶의 질을 향상시킬 수 있는 뛰어난 품질과 가치를 지닌 제품을 제공한다. 이는 P&G가 생산하는 동종의 여러 브랜드 간에 소비자가 혼동하지 않게 도와주고, P&G의 한 브랜드가 성공하고 다른 브랜드가 실패하더라도 P&G 그룹 전체에 크게 영향을 주지 않는 체제이다. 이와 같은 P&G의 뛰어난 품질개발능력과 소비자의 선호를 면밀하게 추적해 가는 마케팅 활동, 그리고 브랜드 매니지먼트 시스템은 P&G의 제품이 오랜 수명을 유지하는 데 크게 도움을 주었다.

(4) 소비자 니즈(Needs) 파악
한국 P&G가 소비자의 입맛을 정확히 알아내는 비법은 마케팅 리서치이다. 그룹 인터뷰, 면대면 인터뷰, 가정방문조사, 매장조사 등 가능한 모든 방법을 동원해 소비자 니즈를 속속들이 파악한다.
여성용 생리대 위스퍼가 시장 점유율 40%이상 이라는 기록을 갖게 된 것도 바로 철저한 마케팅 리서치 덕분이었다. 89년 P&G가 위스퍼를 국내시장에 출시할 당시 한국에는 “날개형” 생리대가 없었다. 모두가 일자형 제품이었다. 이때 P&G는 다각도의 마케팅 리서치를 통해 한국 소비자 니즈의 포인트가 “얇고 새지 않는 생리대”에 있다는 사실을 알아내고 날개형 제품을 선보였다. 그 결과 P&G는 출시 5년 만에 생리대 업계를 제패했다.

2. P&G기업의 성과에 영향을 주는 내. 외부환경
(1) 내부 환경
1) 노사관계
• 100년 동안 주 5일근무제 시행
• 미국에서 가장 오래된 이익 분배제도 운영. 1887년에 도입하여 직원들에게 회사의 주인이라는 의식을 심어주었다.
• 경영자가 아닌 모든 종업원에게 스톡옵션 제공

2) 내부승진 방침
사람에 대한 애정, 독립의식, 과거 경험에서 얻은 교훈 학습, 내부 지식의 개발이라는 신념 때문에 내부 승진 방침을 고수하면서 지역적으로 업계의 다른 회사들과 떨어진 곳에 본사를 둠.

참고문헌

1. 참고 문헌
• P&G Power - 찰스.L.데커 지음. 홍길표 외 옮김. (영언문화사)

2. 인터넷 사이트
• 한국 P&G 홈페이지 - http://www.pg.co.kr/

• 페브리즈 홈페이지 - http://www.febreze.co.kr/

• 팬틴 홈페이지 - http://www.mypantene.co.kr/

• 위스퍼 홈페이지 - http://www.happywhisper.co.kr/

• 비달사순 홈페이지 - http://www.vsclub.co.kr/

• 삼성경제연구소 - http://www.seri.org/

• 한국언론재단 - http://www.kpf.or.kr/

• 경영학 자료 - http://myhome.hanafos.com/~madeweb/other.html/

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