분야
hwpⅡ. 환경분석과 시장상황
Ⅲ. STP 분석
Ⅳ. SWOT분석
Ⅴ. 4P분석
Ⅵ. 이마트의 성공요인과 핵심 경쟁력
Ⅶ. 이마트의 경쟁자
Ⅷ. 할인점 포화시대, 이마트의 미래
Ⅹ. 이마트의 해외진출
《시대별 구분으로 본 기업 외부적 환경 분석》
• 대형할인점의 태동기 (1993 ~ 1996)
90년대 들어서면서 소비자들이 상품정보의 습득기회가 넓어지고 여성의 사회진출과 맞벌이 부부의 증가로 인해 구매방식과 시기에도 변화가 생기기 시작했다. 이로인해 무계획한 구매 보다는 목록을 작성하여 계획구매를 하기 시작하고, 구매시기 역시 주단위 구매로 변화하고 있었다. 또한 자동차 보급의 확대로 인해 꼭 도시중심권에 있어야 장사가 잘 된다는 개념이 서서히 무너지고 상권입지 중요도가 하락하기 시작했다.
이러한 소비자들의 구매행태 변화를 잘 간파한 신세계는 창동에 이마트 1호점을 오픈하면서 국내 최초의 할인점 탄생을 기점으로 서울 인근 지역부터 지점을 오픈하기 시작하였다.
• 이마트의 성장기 (1997 ~ 1998)
이시기 이마트는 LCO Low Cost Operation 의 약자로 싼가격으로 상품을 공급하겠다는 이마트의 경영방침.
, EDLP Every Day Low Price 의 약자로 싼가격으로 상품을 고객에게 공급하겠다는 이마트의 경영방침.
를 기본으로 한 디스카운트 스토어를 표방하면서 외국계 할인점의 본격진출에 맞서고 있었다. 당시 본격적으로 국내진출을 한 외국계 할인점으로는 까르푸, 월마트가 있다. 이시기 국내 할인점은 전체적으로 다소 위축되는 경향을 보이는 반면 IMF의 영향으로 가격에 민감해진 소비자들 때문에 이마트는 외국계 기업에 비해 다소 득을 보았다고도 할 수 있을 것이다.
• 대형 할인점의 경쟁 양상 (1999 ~ 현재)
IMF 체제를 벗어나면서 할인점들은 다점포화에 박차를 가하면서 본격적인 경쟁체제를 도입하게 된다. 국내 할인점으로는 이마트, 롯데의 자금력을 바탕으로 한 마그넷, 농협과 1차식품 유통의 이점을 활용한 하나로 등이 대표적이라고 할 수 있으며, 외국계 할인점으로는 까르푸, 월마트가 본격적인 점포 확장을 도모했다. 또한 국내업체와 외국업체의 합작인 삼성 테스코의 홈 플러스 역시 점포를 늘려 가면서 할인점 MS 확보에 열을 올리고 있는 실정이다. 이시기의 경쟁양상은 여러 계통의 할인점이 난립하여 가격경쟁과 함께, 최근 들어서는 백화점과도 경쟁을 하고 있는 양상이다.
이제 더 이상 할인점들은 싼 가격으로 알아서 사가라는 식의 판매에서 벗어나 백화점 수준에 근접한 서비스와 접객으로 소비자 끌어안기에 열을 올리고 있다. 이마트 역시 그동안 LCO, EDLP를 기본으로 한 디스카운트 스토어에서 벗어나 디스카운트 스토어 General merchandise store를 접목한 대형 저가격 판매점의 형태를 띠어가고 있다.
국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
이마트 100호점의 숨겨진 비밀 / 맹영관 / 비전코리아
신세계 홈페이지 www. shinsegae. com
삼성 경제 연구소(www. seri. org)
자료 : 각사 감사·사업보고서 등. 작성자 esuccess
