분야
ppt2. 조직문화의 기능
1) 조직문화의 중요성
2) 조직문화의 역기능
3) 조직문화의 분류
3. 조직문화의 구성요소
1) 조직문화의 7S요소
2) 인식 수준의 구성요소
3) 조직문화의 영향요소
4. 조직문화의 유형
1) 딜과 케네디의 조직문화유형
2) 해리슨의 조직문화유형
3) 데니슨의 조직문화유형
5. 조직문화의 형성과 습득
1) 조직문화를 만드는 주체들
2) 조직문화의 습득수단
6. 조직문화의 사례
1) 구글 사의 “ 20% 룰”
- 구성원들에게 주입시켜온 가치관, 이념, 전통가치, 기본 목적 등을 포함
- 다른 요소에 영향을 주며, 모든 요소들을 통합하는 가장 중요한 요소
전략 (strategy) : 조직의 중심가치, 상위목적을 중심으로 이를 달성하기 위한 조직체 운영에 장기적 틀을 제공
구조 (structure): 조직구조와 직무설계, 권한관계와 방침규정, 상호연관관계 및 조직구성원 행동에 영향을 주는 공식 요소들
시스템(system) : 일상적 조직운영과 경영과정에 관련된 모든 제도를 의미함. 커뮤니케이션, 의사결정, 경영정보시스템, 보상제도, 목표설정제도 등을 포함.
기술(skill) : 실제로 적용하고 있는 경영관리상의 능력요소로서 동기부여, 강화, 통제, 통합조정, 갈등관리, 변화관리, 과업수행상의 구체적 기술과 방법을 포함함.
구성원(staff) : 인력의 구성과 능력, 전문성, 가치관과 신념, 욕구와 동기, 지각과 태도 등을 포함함
리더십 스타일(style) : 조직 구성원들의 행동패턴 조성은 물론 리더와 부하 간의 상호관계와 조직분위기에 직접적인 영향을 미침.
가공품과 창조물
기술, 예술적 작품, 행동패턴
가치관 (value)
기본 전제
환경과의 관계
현실, 시간, 공간의 본질
인간의 본성
인간 활동, 인간관계의 본질
거시적 수준
(visible)
인지적 수준
(awareness)
잠재적 수준
(invisible)
가공물과 창조물(artifacts and creations)
표면적으로 나타나는 물질적, 상징적, 행동적 인공창조물. 조직체의 기술과 제품, 방침과 규율, 서류와 문서, 전통과 일화, 집단의 의례, 의식과 구성원들의 행동 패턴 등을 포함한다.
가치관(value)
조직구성원들이 의식적인 행동지침으로 작용하는 요소. 위의 인위적 창조를 지배하는 요소임.
기본전제 (basic assumption)
가치관과 밀접히 관련되었지만 조직구성원들이 일반적으로 인식되고 있지 않는 잠재적, 선의식적 가치관(proconscious value).
조직구성원들이 자연스럽게 자신의 행동지침으로 받아들이는 요소들.
- 무법 · 남성형 (tough guy/macho culture)
: 모험감수성이 높고 단기적으로 거칠고 협동 없는 개인주의.
인내심보다는 속도에 초점이 맞추어짐.
빠른 피드백이 강조됨으로써 장기적인 투자가 어려움.
예) 화장품회사 등
- 노력 · 유희형 (work hard/play hard culture)
: 서로 협조하며 팀으로 일하되 저돌적이며 회식과 스포츠를
자주 함.
팀워크가 좋은 결과를 가져올 수 있기 때문에 친절하고
우호적인 사람이 영웅으로 등장.
예) 컴퓨터회사 등
