[서비스마케팅]헤어샵 프랜차이즈 `Just Cut` 저스트컷(주) 마케팅 전략

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소개글

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1. 기업소개
(1) 소개
(2) 컨셉
(3) 가맹점 현황

2. 마케팅 전략 분석
(1) STP 분석
(2) 7P 분석
(3) 경쟁 전략

3. 문제점 분석 및 개선방안
(1) 문제점 분석
(2) 개선방안

본문내용

1) 국내 최초 친환경 미용실
① No water Shampoo 사용 : NASA에서 우주인들이 머리를 감을 수 있도록 개발한 샴푸 이며, 이후 머리감기가 어려운 환경에 있는 사람들에게 사용이 확산된 샴푸이다. 고급식물 성 계면 활성제를 사용하여 고가이나 피부와 같은 중성제로서 피부자극이나 트러블이 일 반 샴푸보다 현저히 적다.
② 수자원 보호 : 머리 감을 때 사용하는 물의 양은 10L~15L이다. 국내 8만 여개의 미용 실에서 1년간 사용하는 물의 양은 소양감 댐의 1/15에 이른다. 저스트 컷은 엄청난 물 사 용과 함께 발생하는 수자원 오염 발생을 막는다.

2) 이·미용 시장의 혁신
① 공간의 혁신 : 기존 미용실의 1/3에 해당하는 작은 면적이며, 작은 공간으로 임대료 등 투 자비용이 절감된다. (최소면적 Booth type 2.4m x 5m, Box type 3m x 4.5m)
② 장소의 혁신 : 공간과 샵의 혁신으로 기존에 입점하기 불가능했던 장소에 입점이 가능하게 되었다.
③ 세계최초 No water shampoo 채택 : 저스트 컷은 지구는 일회용품이 아닌 후손에게 남겨 줘야 할 유산이라고 생각하여 누구도 시도하지 않았던 샴푸를 채택하였다.

3) IT 미용실
① 키오스크 : 무인카운터를 통해 계산을 한다. 영업이 끝난 후 키오스크를 통해 정산관리를 한다.
② DVR : 매장을 녹화하고 인터넷을 통해 외부에서 매장을 볼 수 있다.
③ 매장관리 프로세스 개발 : 매장의 매출관리와 헤어 디자이너별 매출 관리, 고객 대기 관리 시스템을 개발하여 사용하고 있다.

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