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레포트 > 경제경영계열

[마케팅] KT `QOOK 쿡` TV 마케팅경쟁전략

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레포트 > 경제경영계열
2010.08.20
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소개글

[마케팅] KT `QOOK 쿡` TV 마케팅경쟁전략에 대한 자료입니다.

Part 1. 사업정의
Part 2. 분석
- 자사강점분석
- 소비자분석
- 경쟁사분석
- SWOT분석
- 진단
Part 3. 접근& 해결
– STP전략
- 4Ps전략
Part 4. 전략도출 및 해결방안
- 전략도출 및 해결방안 제시
- 개선된 4Ps
Part 5. 참고문헌

본문내용

집에서 사용하는 전화, 인터넷, IPTV 등 다양하고 풍부한 콘텐츠를
고객 자신이 원하는 대로 조절하고 요리할 수 있다는(COOK) 의미
KT가 2009년 4월 유선관련 브랜드를 통합해서 선보인 새로운 브랜드
삼성경제연구소의 2009년 히트상품으로 선정
브랜드가치 평가지수(BSTI)에서 올해 1ㆍ4분기에 전체 1위를 차지
NCSI(고객만족도조사)- 유선전화 12년 연속, 초고속인터넷부문 6년 연속 1위
1981년에 체신부(현 방송통신위원회)에서 분리되어 창립
KT와 KTF가 합병을 하면서 통신시장에 새로운 바람을 일으키고 있음
합병을 하면서 통합 KT 제2의 창업을 선도할 새로운 경영방향인 'Olleh경영’ 발표

olleh 경영이란 발상의 전환과 끊임없는 소통을 지속적인 혁신으로 고객을 위한 새로운 가치를 창조함으로써 고객에게 최고의 기쁨을 드리기 위한 통합 KT의 新경영방향

1981~1988(기반시설 확충 및 자동화)
한국전기통신공사(KTA)출범
국내 정보통신산업의 기반 구축
이동통신사업 개시
보은 위성통신지구국 건설
해저 광케이블 건설

1989~1992(국가정보화 기반 구축)
바다 밑 ‘통신고속도로’개통
위성통신서비스 개시와 통신위성 발사 추진
‘하이텔’ 서비스의 제공
한국PC통신(주) 출범
정보통신문화의 보급 및 저변확대

1993~1997(통신시장 무한 경쟁 체제 돌입)
전화가입자 2,000만 시대 도래
민간기업체제로의 변화
무선데이터통신 서비스 도입과 PCS 사업권 획득
무궁화위성 사업 추진과 위성통신시대 개막
초고속 정보통신망의 구축

1998~2001(World Class Company)로의 도약
대한민국 이동통신 ‘KTF’탄생
한국통신, 한솔엠닷컴 인수계약 체결
아시아 최대규모 인터넷데이터센터(KT-IDC)개관
한국통신 본사 사옥 이전(광화문->분당)
사명변경(한국통신->KT)및 신 CI선포

2002~2008(Wonderful Life Partner)
초고속무선인터넷 네스팟(Nespot) 상용서비스 개시
민영KT 공식 출범
초고속인터넷 가입자 1천만명 돌파
개성공단 남북통신 개통 및 개성지사 개소
세계 최초 와이브로 상용서비스 개시
본격 실시간 IPTV 시대 개막

2009~현재(olleh kt)
아프리카 대륙 본격 진출 선언
KT,홈서비스 대표브랜드 대표브랜드 ‘QOOK’ 출시
통합 KT 출범

참고문헌

Qook 홈페이지
숙명여자대학교 마케팅경쟁전략 박상일교수님 수업 – 강의자료
“‘QOOK’음모론의 주인공은 바로 KT?”, 소비자가 만드는 신문(2009.03.26)
아시아투데이 2010년 4월 22일자
http://blog.naver.com/ya212ya/20103567075
http://twitter.com/helloQOOK
B인터넷… B인터넷전화… Btv… SK 유선통신 브랜드 'B' 통합 [서울경제. 2010/03/31 18:01:52]
*http://blog.naver.com/vegabbond?Redirect=Log&logNo=30086068807,
[”LG인피니아, 쿡티비를 담다”, 파이낸셜뉴스(2010.05.13)]
네이버 백과사전
B tv 홈페이지 :　http://www.skbtv.co.kr/
SK 브로드밴드 홈페이지 : http://www.skbroadband.com/
KT홈페이지 http://www.kt.com
신문기사 [방송통신소비자신문 2009/03/26 17:40:17] IPTV 이용자 불만 1위, ‘높은 요금’
KT,1분기 영업익 전년동기 比 7.6% ↓ - 서울신문 기사
[그레이트 브랜드 페어] KT '쿡(QOOK)‘ – 서울경제신문
KT, 새 결합상품으로 가계통신비 절감 이끈다 – K모바일 기사
(2009 히트상품) KT, "집에서 쿡(QOOK) 해“ –아주경제 기사
[2009 하반기 히트상품] KT `쿡TV` - 디지털 타임스

#마케팅 #TV #마케팅경쟁전략 #KT #QOOK

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