![[경영조직]조직갈등과 조직정치-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0001.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0002.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0003.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0004.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0005.gif)
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![[경영조직]조직갈등과 조직정치-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0012.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0013.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0014.gif)
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![[경영조직]조직갈등과 조직정치-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0016.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0017.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0018.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0019.gif)
![[경영조직]조직갈등과 조직정치-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/464/463658-0020.gif)
분야
ppt1.조직에서의 집단 간 갈등
2. 긍정적 조직갈등사례
서울우유
3. 부정적 조직갈등사례
발레오전장시스템스코리아
조직권력
4. 권력과 조직
조직 정치
5. 조직에서의 정치
6. 긍정적 조직정치사례
태평양
7. 부정적 조직정치사례
이랜드
8. 사례를 통해 본 조직 정치의 의의
순응 자신의 욕구 충족을 포기함으로써 갈등을 해결하는 소극적 방식
회피 자신과 상대방 모두를 무시함으로써 갈등관계에서 탈출하고자 하는 방식
경쟁 상대방을 좌절시키고 자신의 욕구를 만족시키려는 적극적 전략문제
협조 해결을 통해 쌍방모두 이득을 보게 하려는 윈-윈(win-win) 전략
(2) 위기
기업의 핵심 기밀 사항 공개에 대한 불안
제조일자 공개로 인한 오래된 제품의 경쟁력 하락에 대한 우려
생산과 유통부서의 반발
생산부 : 생산 시간대 변경 불가피, 야근과 휴일 근무의 밀도와 강도 대폭 증가
유통부 : 물량비축 하던 관행 철폐, 생산주문시기 변화. 업무 강도 증가
투자 설비 등 추가비용 발생
생산 즉시 출하, 출하 즉시 판매 구현을 위해 차량 대수와 운송횟수 증가 필요
생산 공장의 공휴일과 야간 근무로 인한 인건비 추가 부담 발생
-> 총 소요 비용이 20억 원 정도로 추산됨
마케팅 팀의 설득
- 정확한 정보를 공급하여 신뢰수준을 향상시킴으로 더 큰 성과 창출 가능성 제시
- 외국 업체의 공세 속에서 살아남기 위해서 제조일자 마케팅 필요성 강조
이해집단들 간 차이해결을 위한 과정
갈등 및 불확실성 해결을 위해 권력을 행사하는 활동
가치중립적. 조직에 반드시 해로운 것만은 아님
-> 의사결정의 불확실성, 의견불일치가 있을 때 원하 는 결과획득을 위해 권력 및 자원을 획득 및 개발, 활용하는 행동
정치적 행동의 긍정적/부정적 두 가지 특성
권력 활용을 통해 좋던 나쁘던 일이 되도록 함
교착상태에 빠지거나 해결 불가능한 문제를 구성원들의 합의를 통해 결정짓게 함
(4) 절정
의견수립 실패로 태평양의 IT 아웃소싱 강행
김대헌 상무의 사퇴
(5) 결과
한국 기업 중 가장 대표적인 IT분야 아웃소싱 성공 사례 뽑힘
핵심 비즈니스 업무에 치중 → 생산성 및 경쟁력 향상
IT 분야 비용 절감 → 1년 만에 비용 15% 절감효과 발생
정보의 불확실성으로 인한 정치적 행동 발생
교착 상태에 빠진 문제 해결의 수단으로서 정치적 행동 작용
김대헌 상무의 정치 실패. 타 임원들의 정치 성공 (파워게임)
